Apple id มีปัญหา

มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใน Apple id ส่งเรื่องไปขอ แจ้งให้รอ 7 วันครบกำหนดวันที่ 06/10/2561 ทาง Apple ส่งข้อความมาแจ้ง ว่าให้เข้าใช้ได้แล้ว พอเข้าไปมีการให้ยืนยัน ส่ง OTP มาที่เบอร์ เราใส่ OTP ตามที่ส่งมา แต่มีข้อความแจ้งว่า “ท่านใส่รหัสยืนยันผิดเกินจำนวนครั้ง” ทั้งๆที่ใส่รหัสถูกตั้งแต่ครั้งแรก ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร ตอนนี้อัพเดท หรือโหลดอะไรไม่ได้เลยค่ะ