โดนโกงหรือป่าวครับ

คือผมได้สั่งซื้อโทรสัพท์รุ่นหนึ่ง ในแอปShoppyร้านMobiePPN คือผมโอนเงินไปแล้ว สลิปยุกับผม แต่เขาบอกในแชทว่าส่งแล้ว แต่ของยังไม่มาเลย เมื้อวานผมโทรหาเขาบอกจะโทรแจ้งผมว่าของถึงไหน แต่ไม่เห็นโทรกลับเลย วันนี้โทรไปไม่ติดเลย ปิดเครื่องด้วย มีวิธีแก้ไข หรือช่วนเหลือได้บ้างครับ ตอนนี้รู้สึกกลุ้มใจมากๆ  ตังตั้งหลายบาท