เมื่อไหร่ True จะเลิกดึงเวลาเมื่อลูกค้าขอย้ายค่ายคะ

กระทู้สนทนา
มีปัญหาการย้ายค่ายออกจากทรูมาหลายครั้งแล้ว เวลาทำเรื่องจะต้องดึงเวลาโน่นนี่ตลอด เดี๋ยวชื่อไม่ตรง เดี๋ยวคำนำหน้าชื่อไม่ตรง บลาๆๆๆๆ ซึ่งถ้าไม่ตรงจริงๆ มันก็คือความบกพร่องของพนักงานคุณเองนะ เพราะพนักงานคนเป็นคนคีย์ข้อมูลใช่มั้ย แต่สุดท้ายก็ไม่มีอะไร ก็แค่จะดึงเวลา

ล่าสุด สามีจะย้ายไป AIS ไปทำเรื่องขอซิมใหม่ กับ AIS เรียบร้อยแล้ว (คิดว่าไม่น่าจะมีปัญหาอะไร เพราะซิมเติมเงิน) เป็นปรากฎว่า True ทำโปรโมชั่นอะไรมาให้โดยไม่บอก แล้วบอกว่าเราย้ายไม่ได้เพราะติดโปร ติดค้างค่าบริการ (มันจะค้างยังไง ในเมื่อเป็นเติมเงิน)  สรุป คือไอ้รหัสย้ายค่ายอันเก่าที่ทำเรื่องไว้ ใช้ไม่ได้ ต้องไปทำเรื่องใหม่ เพื่อ????????  คิดว่าทุกคนว่างขนาดนั้นหรอคะ

เมื่อไหร่ จะเลิกเอาเปรียบผู้บริโภคด้วยวิธีการบ้าบอแบบนี้ซักที ตอนนี้ในครอบครัวใช้ทรูหลายคนมาก กำลังคิดว่าจะย้ายออกจากทรูให้หมดเลย รำคาญค่ะ สัญญาญก็ไม่ใช่จะดี คุณไม่จำเป็นต้องกลัวอะไรเลย ถ้าของคุณดีพอ บริการดีพอ ต่อให้ย้ายออกไปแต่เดี๋ยวลูกค้าก็กลับมาเอง ควรทำให้ลูกค้าประทับใจ ไม่ใช่สาปส่งหรือดีใจที่ย้ายหนีได้ซะที
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่