ไม่สามารถอ่านไฟล์ chm ผ่าน แชร์ไฟล์ในวงแลน

มีการใช้โปรแกรม ผ่านระบบแชร์ไฟล์ ต้องการกด เรียกใช้ Hele desk ของโปรแกรมนั้น
ขึ้น Error Can’t reach this page.

มีท่านใดเคยเจอ หรือมีแนวทางแก้ไขบ้างหรือไม่ครับ

ข้อมูลเพิ่มเติมเครื่องแชร์ไฟล์ เป็น  Windows 10
   เครื่องลูกข่าย ก็เป็น Windows 10