เสียบสาย usb ไอโฟนเข้ากับmacbook แต่ว่าในitunes ไม่ขึ้นโหมด summary ให้ค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คืออยากทราบว่ามันพอมีวิธีแก้ไหมคะ พอดีเพิ่งอัพios12ไปแล้วดันทำสายusbหลุดระหว่างที่อัพเดทข้อมูล พอเสียบเข้าไปใหม่ระบบก็บังคับให้รีสโตรเครื้องอย่างเดียว ตอนนี้ต้องการดึงข้อมูลที่แบคอัพไว้กลับมาใส่เครื่องแต่itunesไม่มีการตอบสนองเลย เสียบusbไปก็กลายดป็นเสียชาร์จแบตธรรมดา