เข้า microsoft store แล้วเด้งออกครับ แก้ยังไงหรอครับ

พึ่งซื้อ notebook มาใหม่ครับ msi gf63RD เข้า microsoft store ไม่ได้ครับ ตอนแรกมันยังอัพเดทไม่ครบ ก็เลยลองอัพเดท พออัพเดทแล้ว ก็ยังเข้า microsoft store ไม่ได้อยู่ดีครับ เพราะมันดูรูปภาพไม่ได้เลยครับ มันบอกว่า The app didn't start ครับ ต้องทำไงหรอครับ