โหลดแอพในapp store ไม่ได้???

พอดีย้ายเครื่องไอโฟนอะค่ะ(i5>>>>i5s) แล้วพอจะโหลดแอพเพิ่มจากแอพสโตร์มันโหลดไม่ได้อะค่ะ เป็นงี้มาหลายวันแล้วช่วยหน่อยนะคะ🙏🙏🙏🙏
พอกดโหลดแอพมันก็ขึ้นว่าให้ตรวจสอบยืนยันการชำระเงินอะค่ะ ซึ่งเราทำตามที่มันบอกแล้วแต่ว่าในเครื่องเรามันไม่มีช่องยืนยันการชำระเงินอะค่ะ
ปล.ขอบคุณล่วงหน้านะคะะะะ