ใครมีปัญหาของเน็ตทรูแบบนี้บ้าง

เราใช้รายเดือน

(โปรโมชั่นหลักปัจจุบันของคุณคือ 4G+ FUN Unlimited 1099,Voice650min Net16GB NonStop, เริ่มรอบบิลใหม่ทุกวันที่ 28)

แล้ววันนี้อยู่ดีดีก็มีข้อความส่งเข้ามา ซึ่งไม่เคยถูกส่งมาเลย

(บริการแจ้งการใช้งานเน็ต: คุณใช้เน็ตความเร็วสูงสุดครบ16.00GB แล้ว สามารถใช้เน็ตได้ต่อเนื่องที่ความเร็วลดลงตามแพ็กเกจ แนะนำ! แพ็กเน็ตเพิ่มความเร็ว เพียง150บ.(ไม่รวมภาษี) ใช้ได้ 4GB นาน30วัน กด *900*1776# หรือซื้อแพ็กอื่นพร้อมรับเงินคืนฟรีได้ที่นี่ topping.truemoveh.com/campaign/123)

หลังจากนั้นเน็ตรายเดือนพันนึงเราก็เป็นอัมพาตทันที ดูยูทูปมัวไปหมด ดูวอลเล่ย์สด ไม่ได้ แม้แต่ Joox ที่ไม่ต้องใช้เน็ตแรงมาก ก็สดุด มีวิธีแก้ไหมคะ หรือใครเคยเป็น