ais เซเรเนด call center ไม่มีManager แล้วหรือครับ

เนื่องด้วย ระบบของ AIS คิดค่าใช้บริการจากเบอร์บริการไหนไม่ทราบ ให้เราชำระเงิน ทั้งๆ ที่มีการยกเลิกใช้แค่ 1 เบอร์แล้ว แต่โทรติดต่อเบอร์ 1175 และ 020789000 ไม่สามารถติดต่อได้เลย หากเกิดปัญหากับลูกค้าจะต

ติดต่อพนักงานผ่าน call center ไม่ได้มีปัญหาต้องการใช้เน็ตด่วนทำยังไงถึงจะได้คุย หรือจะมีวิธีไหนแก้ปัญหาได้ไหม

เมื่อกี้โทรเข้า call center ถามเรื่องวันครบกำหนดของสัญญาที่ผูกไว้1ปี พนักงานบอกว่า 17/07/2560 คือหมายเลขนี้ตัดรอบทุกวันที่ 15ของเดือน เวลา 23.59.59 งงมากว่าทำไมวันครบกำหนดถึงเป็นวันที่17 พนักงานก็ไม่ช

ปกติเป็นลูกค้าเซเลเนส วันนี้เข้าเช็คเป็นลูกค้าเอไอเอสเฉยๆ และไม่มีบิลแจ้งยอดหนี้มาแตจะซื้อแอพพในเครื่องตัดเงินจาก ais ไม่ได้ปกติตัดได้เกิดอะไรขึ้นคุยกับอุ่นใจก็ไม่รู้เรื่องถามอย่างตอบอย่าง call center

ลำดับเหตการณ์นะครับ 1.ใช้เบอร์ 0872xxxxxx (เซเรเนด)รับสิทธิ์ได้ 3 เดือน มาในรูปแบบบัตรของขวัญ 1050 บาท 2.ใช้เบอร์ 0848xxxxxx (เซเรเนด) ได้รับเพิ่มอีก 3 เดือน โดยลอกอินบัญชี netflix เดียวกับก่อนหน้า ซ

มันขึ้นว่า หมายเลขของคุณไม่สามารถใช้บริการ my AIS ได้คุณสามารถดาเนินการเรื่องต่าง ๆ เกี่ยวกับโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้ผ่าน AIS Shop และ AIS CALL CENT

ต่อแพ็คเกจ AIS Play Asian แบบอัตโนมัติไป ระบบหักเงินแล้วเรียบร้อย แต่ว่าทั้ง iqiyi, wetv, viu ขึ้นในระบบว่าหมดอายุ คือระบบมันไม่ต่ออัตโนมัติ แต่ AIS หักเงินไปแล้ว ล็อกเอาท์แล้วล็อกอินใหม่ก็ยังไม่ได้เห

เดือนที่แล้ว  1.ได้เบอร์ ais มาใหม่จึงไปทำเรื่องเปลี่ยนเบอร์แทนเบอร์เดิม โดยให้พนักงานเอาเบอร์ใหม่มาสวมแทนโปรและเซเรเนดเดิมทุกอย่าง พนักงานแจ้งว่าทำได้และทำให้(เคยเปลี่ยนเบอร์มาสองรอบแล้วและทำได้

เป็นลูกค้าAIS และเป็นลูกค้าเซเรเนดด้วยค่ะ เรื่องมันมีอยู่ว่าต้องการเปลี่ยนเบอร์ เป็นเบอร์มงคลค่ะ -วันแรกที่จะทำการเปลี่ยนเบอร์ พนง. ที่ช็อป ก็แจ้งว่าประกัน AIS Mobile care จะหลุดนะคะ ทั้งๆที่ประกันเพิ