โอนเงินจากทรูวอลเลตเข้าพร้อมเพย์ เงินหายแต่ยอดไม่เข้าปลายทาง

ต้นทาง ธนาคารกรุงเทพ ปลายทาง truemoney wallet โอนผ่าน promptpay ตั้งแต่ 8:00น.ของวันที่ 31/12/2018 ติดต่อทาง true ทาง true ให้ติดต่อ ธนาคารกรุงเทพที่เป็นต้นทาง ติดต่อไปทาง ธนาคารกรุงเทพ ก็ให้รอถึงเย

เมื่อวานช่วงค่ำๆได้ทำการโอนเงิน จาก true wallet ไปพร้อมเพย์กสิกรโดยการสแกนคิวอาร์โค้ด จนตอนนี้เงินยังไม่เข้าปลายทางเลยค่ะ แต่ใน true wallet ได้ทำการหักเงินไปเรียบร้อยแล้วค่ะ พยายามติดต่อ 1240 แต่ติดต่

PromptPay ในแอป TrueMoney ใช้อย่างไร คะ ? เราไม่เข้าใจเลยค่ะ และ สงสัยด้วยว่า ถ้าให้ร้านค้าสแกน QR Code PromtPay ของเรา ซึ่งเราระบุจำนวนไว้ 10 บาท มันจะไปหักจาก TrueMoney Wallet หรือหักจากบัญชี Mone

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

True money wallet โดนล็อคเอ้าเด้งออก ต้องเข้าใหม่ สแกนหน้าทุกวันเกิดอะไรขึ้น ใครเป็นบ้าง น่ารำคานมาก

พอดีช่วงประมาณ 2 เดือนที่แล้ว มีคนโอนเงินมาผิดบัญชีมาเข้าบัญชีของเจ้าของกระทู้ จนตอนนี้ก็ยังไม่มีธนาคารไหนติดต่อมาเรื่องขอดึงเงินคืนเลย แล้วก็ไม่รู้บัญชีต้นทางเป็นของธนาคารใด แต่บัญชีปลายทางเป็นของธนา