ก่อนหน้านี้ใช้ True ADSL มาหลายปีไม่เจอปัญหา ก็ไว้ใจค่ายนี้มาโดยตลอด แต่พอเข้าสู่ช่วง Fiber เราก็โทรไปขอติดตั้งเนื่องจากเร็วกว่าในราคาพอกัน
แล้วชีวิตผมก็เริ่มอนาถขึ้นในทันใด ฟินกับความเร็ว 50/20 อยู่ได้ไม่นาน ก็เจอปัญหาเน็ตล่มรัวมาก
โทรไป Call center ก็ไม่ช่วยอะไร ช่างเข้ามาดู ก็ใช้ได้แปปเดียว พอช่างกลับไปก็ล่มเหมือนเดิม
ล่าสุดเข้ามาเปลี่ยนโมเด็มใหม่จาก Thomson เป็น Humax ที่ทุกคนร่ำลือว่ากาก ก็น่าจะกากจริง ตอนนี้เน็ตก็ยังคงใช้ไม่ได้ เดือนนี้ล่มมาหลายรอบ และล่าสุด คือล่มตั้งแต่วันศุกร์จนถึงวันนี้ ก็ยังใช้งานไม่ได้ เล่นได้ก็เล่นแบบแปปๆ หลุด แปปๆ หลุด
เช็คโมเด็มไฟ Online ไม่ติด เช็ค Network status ขึ้น disconnect คือ ใช้ไรไม่ได้เลยสักนิด
โทรเข้า Call center บอก ระบบปกติ ปกติพ่องสิ รอคิวซัพพอทเป็นชั่วโมง ระบบตอบรับบอกคนติดต่อเยอะมาก แสดงว่ามันพังเยอะ ไม่ใช่กุคนเดียวแล้วล่ะ
คือไร จ่ายเต็ม จ่ายตรงทุกเดือน นี่เดือนนี้ล่มมาน่าจะ 8 วัน แล้วนะเฮ้ย
ก็เลยว่าจะย้ายค่ายละ ปรึกษาคนแถวพระราม 2 มีใครใช้ค่ายไร แล้วเวิร์ค แนะนำบ้างไหมครับ
ปล. ทรูไม่ต้องหลังไมค์มา ผมคุยกะช่าง และคอลเซนเตอร์จะเบื่อละ
ใช้เน็ตบ้านทรูมาหลายปีไม่เคยมีปัญหา แต่พอเปลี่ยนเป็น True Fiber ก็พบว่ามันห่วยมาก ใครมีค่ายไหนแนะนำมั่ง?
แล้วชีวิตผมก็เริ่มอนาถขึ้นในทันใด ฟินกับความเร็ว 50/20 อยู่ได้ไม่นาน ก็เจอปัญหาเน็ตล่มรัวมาก
โทรไป Call center ก็ไม่ช่วยอะไร ช่างเข้ามาดู ก็ใช้ได้แปปเดียว พอช่างกลับไปก็ล่มเหมือนเดิม
ล่าสุดเข้ามาเปลี่ยนโมเด็มใหม่จาก Thomson เป็น Humax ที่ทุกคนร่ำลือว่ากาก ก็น่าจะกากจริง ตอนนี้เน็ตก็ยังคงใช้ไม่ได้ เดือนนี้ล่มมาหลายรอบ และล่าสุด คือล่มตั้งแต่วันศุกร์จนถึงวันนี้ ก็ยังใช้งานไม่ได้ เล่นได้ก็เล่นแบบแปปๆ หลุด แปปๆ หลุด
เช็คโมเด็มไฟ Online ไม่ติด เช็ค Network status ขึ้น disconnect คือ ใช้ไรไม่ได้เลยสักนิด
โทรเข้า Call center บอก ระบบปกติ ปกติพ่องสิ รอคิวซัพพอทเป็นชั่วโมง ระบบตอบรับบอกคนติดต่อเยอะมาก แสดงว่ามันพังเยอะ ไม่ใช่กุคนเดียวแล้วล่ะ
คือไร จ่ายเต็ม จ่ายตรงทุกเดือน นี่เดือนนี้ล่มมาน่าจะ 8 วัน แล้วนะเฮ้ย
ก็เลยว่าจะย้ายค่ายละ ปรึกษาคนแถวพระราม 2 มีใครใช้ค่ายไร แล้วเวิร์ค แนะนำบ้างไหมครับ
ปล. ทรูไม่ต้องหลังไมค์มา ผมคุยกะช่าง และคอลเซนเตอร์จะเบื่อละ