รบกวนขอความเห็นหน่อยค่ะ ปกติเบอร์เก่านำมาขายใหม่ทางเครือข่ายมือถือเขามีการล้างข้อมูลผู้ใช้เก่ามั้ยคะ
คือแม่สามีได้เปิดเบอร์เครือข่ายทรูให้เราใช้มาประมาณ 5 เดือนโดยเปิดเป็นชื่อท่าน
แล้วทีนี้ทางทรูมีข้อเสนอพิเศษให้ลูกค้าที่จ่ายค่าบริการทางทรูวอเลทแม่สามีเลยโอนเงินเข้าวอเลทให้ 800 บาท
เราจะล็อคอินเข้าวอเลทแต่เข้าไม่ได้เลยไปที่ทรูช็อปพนักงานเช็คให้ปรากฏว่าเบอร์นี้เป็นเบอร์ reuse ในข้อมูลวอเลทยังเป็นชื่อผู้ใช้เก่า
ทางทรูแจ้งว่าเป็นความผิดของเราที่โอนเงินเข้าวอเลทถ้าจะเอาเงินคืนให้ไปแจ้งความว่าโอนเงินเข้าผิดเบอร์จึงจะคืนเงินให้
แต่แม่สามีเราไม่ได้โอนผิดเบอร์ ตลกดีค่ะโอนผิดเข้าเบอร์ตัวเอง
พนักงานก็ยังยืนยันว่าทางเราผิด งงค่ะว่าทำไมเขาไม่จัดการข้อมูลในระบบก่อนจะนำเบอร์มาขายใหม่
เบอร์ reuse ทรูก่อนนำมาขายใหม่ปกติมีการล้างข้อมูลลูกค้าเก่าก่อนมั้ยคะ
คือแม่สามีได้เปิดเบอร์เครือข่ายทรูให้เราใช้มาประมาณ 5 เดือนโดยเปิดเป็นชื่อท่าน
แล้วทีนี้ทางทรูมีข้อเสนอพิเศษให้ลูกค้าที่จ่ายค่าบริการทางทรูวอเลทแม่สามีเลยโอนเงินเข้าวอเลทให้ 800 บาท
เราจะล็อคอินเข้าวอเลทแต่เข้าไม่ได้เลยไปที่ทรูช็อปพนักงานเช็คให้ปรากฏว่าเบอร์นี้เป็นเบอร์ reuse ในข้อมูลวอเลทยังเป็นชื่อผู้ใช้เก่า
ทางทรูแจ้งว่าเป็นความผิดของเราที่โอนเงินเข้าวอเลทถ้าจะเอาเงินคืนให้ไปแจ้งความว่าโอนเงินเข้าผิดเบอร์จึงจะคืนเงินให้
แต่แม่สามีเราไม่ได้โอนผิดเบอร์ ตลกดีค่ะโอนผิดเข้าเบอร์ตัวเอง
พนักงานก็ยังยืนยันว่าทางเราผิด งงค่ะว่าทำไมเขาไม่จัดการข้อมูลในระบบก่อนจะนำเบอร์มาขายใหม่