ช่วยด้วยค่ะยื่นสมัครวีซ่าอเมริกาจ่ายเงินแล้วแต่ล๊อคอินเข้าหน้าโปร์ไฟล์ไม่ได้ค่ะ

สมัครให้ลูกชายได้สิทธิ์ยื่นทางไปรษณีย์ ไปชำระเงินวันศุกร์ที่ผ่านมา  วันนี้จะล๊อคอินเข้าหน้าโปร์ไฟล์ทำไม่ได้  แจ้งลืมรหัสก็ไม่มีรหัสส่งมาให้ทางเมล์  รึตอนกรอกเรากรอกอีเมล์ผิด  แล้วถ้ากรอกอีเมล์ผิดจริงๆจะต้องทำยังไงคะ  ปวดหัวมากเลย  จะติดต่อสอบถามสถานฑูต ต้องทำยังไงคะ