ทรูหักค่าเน็ตเพิ่ม

คือ ปัญหาอยู่ที่เราใช้ทรูรายเดือนแล้วช่วงกลางเดือนช็อตมาก เลยจะรอจ่ายสิ้นเดือนล่ะแบบ มันหักค่าใช้งานเพิ่มแต่ เราไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรใดๆทั้งสิ้น
ทรูโทรมาเตือนให้จ่ายค่าโทรศัพท์ภายในวันที่2ตุลา เราก็โอเคเดี๋ยวไปจ่าย แต่ผ่านไป1วัน ทรูกลับหักเพิ่มคือไรค่ะ พอดีพึ่งใช้ทรูรายเดือน เลยไม่แน่ใจว่ามันหักเดือนรายเดือนเดือนถัดไปเพิ่มหรือเปล่า หรือแค่เดือนเดียว เพราะเราใช้โปร 350 แต่ยอดค้าชำระ700กว่าบาท
*กำหนดวันชำระวันที่ 18 ของทุกเดือน