เหนื่อยกับการซื้อตั๋วหนัง

ออกตัวก่อนนะคะว่าไม่ได้ดูหนังโรงมาเป็นปีแล้ว  ซื้อตั่วหนังครั้งล่าสุดก็เข้าแถวซื้อตั๋วที่เคาน์เตอร์ตามปกติ

เมื่อวานลูกอยากดูหนัง ก็เลยพากันไปซื้อตั๋ว  ก็เห็นตู้ออกตั๋วแหละแต่เราตั้งใจใช้โปรโมชั่นบัตรเครดิต  พนักงานแจ้งว่าต้องเข้าแถวที่เคาน์เตอร์  พอถึงคิวก็แจ้งเจ้าหน้าที่  เจ้าหน้าที่ก็บอกสิทธิ์เต็ม  เลยขอใช้โปร AIS เขาบอกต้องไปทำที่ตู้ครับ  เอ้า...ไปเข้าคิวที่ตู้อีก  ก็กดตามที่เครื่องมันแนะนำ  พอตอนใส่ code ส่วนลด เครื่องบอกไม่ผ่าน เราก็งง พยายามอีก 2-3 ที มองหาพนักงานช่วยไปด้วย  กว่าพนักงานจะมาช่วยก็หลายนาที  เธอก็จิ้มๆ แล้วก็ผ่าน  ก็ต้องใส่ code 2 รอบเพราะซื้อ 2 ใบ  แล้วก็จัดการรูดบัตรเครดิต (คิดว่าจะง่ายกว่าเงินสด)  รูดไม่ผ่านอีก  ก็มองหาพนักงานอีก  มอง มอง มอง จนเธอเดินมา ดึงบัตรไปรูดอีกตำแหน่งที่ด้านข้าง  ใส่ CCV code ถึงจะผ่าน ได้ตั๋วออกมา  ทั้งหมดนี้ใช้เวลาเกือบสิบนาที  เกรงใจคนต่อแถวมาก  แต่ถ้าไม่ทำให้เสร็จ ก็ต้องไปต่อแถวใหม่ เจอปัญหาเดิมอีกแน่ๆ

คือเข้าใจนะว่าเทคโนโลยีมันมา  แต่ช่วยเข้าใจด้วยว่าเงื่อนไขโปรโมชั่นคุณเยอะมาก  จะไม่ใช้สิทธิก็เสียดาย (260 เหลือ 120) ไม่ใช่ทุกคนใช้เครื่องได้อย่างคล่องแคล่ว  เห็นพนักงานเดินไป-มาเยอะแยะ ทางบริษัทให้ยืนประจำช่วยแก้ปัญหาลูกค้าซักจุดละ 1 คนได้มั้ย  คือมันทีหลายตู้  แต่แยกกัน 3 จุดเท่านั้น