ช่วยด้วย กดเซฟ word อยู่ แต่โปรแกรมดับลงไป

เราทำงานอยู่ เสร็จแล้ว กำลังกดเซฟ แล้วโปรแกรมมันดับลงไป ไปหาไฟล์ที่เซฟ ก็ไม่เจอ เลยเปิด word ขึ้นมาใหม่
กดกู้ไฟล์ขุ้นมาแต่กดผิด ไปกด no ด้วยความลกจัด  มีวิธีแก้มั้ยคะ ต้องส่งก่อน พรุง่นี้  

word 2016