หูฟังออกสองข้างพร้อมกัน ทำให้แยกทิศไม่ได้ ต้องแก้ยังไงครับ window10

พอดีผมซื้อหูฟัง arctis5 มาเพื่อเล่นเกมโดยเฉพาะครับ แต่มีปัญหาว่าหูฟังมีเสียงออกทั้งสองข้างพร้อมๆกัน ทำให้ไม่สามารถแยกทิศทางของเสียงได้เลย แต่พอเอาหูฟังไปต่อกับโทสับดู กลับแยกทิศทางได้ดีเลยไม่ทราบว่าต้องแก้ที่ไหนครับ