smartwatch เมื่อ sync กับมือถือไอโฟน แล้วดับไปเลย เกิดจากอะไร แก้ไขยังไงดีคะ

เพิ่งซื้อ smartwatch มาให้เป็นยี่ห้อ  N1 F7 จากจีนค่ะ  ครั้งแรกใช้ใช้งานได้ปกติ แต่เมื่อ sync ผ่านบลูทูธ เข้ากับมือถือไอโฟนเพื่อเชื่อมกับ app H plus ที่ใช้ออกกำลังกาย อยู่ดีๆ เครื่อง smartwatch ก็ดับไปเลย และไม่สามารถกดปุ่มอะไรได้ ชาร์ทก็ไม่เข้า หน้าจอไม่ติดเลย  ก่อนหน้าจะ sync แบตเตอรี่มีประมาณครึ่งหนึ่งค่ะ ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุคะ แก้ไขยังไงดีคะ