Airasia ลืมเอากระเป๋าทิ้งไว้ที่ดอนเมือง

กระทู้คำถาม

29 กันยายน 2561 ผมบินจากดอนเมือง มาภูเก็ต แต่ Airsia ลืมกระเป๋าผมไว้ที่ดอนเมือง FD 3023 บอกผมว่า เนื่องจากเป็น ไฟทต์สุดท้าย จะฝากกระเป๋ามาให้เที่ยวบินอื่นในวันรุ่งขึ้นตอนตี 4 แล้วจะมาส่งให้ถึงโรงแรม แต่ตอนนี้ ตีห้าครึ่ง กระเป๋ายังไม่มา โทรถามที่เบอร์ ที่ให้ติดต่อไว้ เจ้าหน้าที่บอกว่ากระเป๋ามาแล้วอต่รอคนขับ มารับกระเป๋า น่าจะไม่เกิน แปดโมงเช้า
อย่างนี้ผมจะได้ชดเชยอะไรบ้างไหมครับ กนะเป๋าผมก็ต้องซื้อน้ำหนักมานะครับ ไม่ได้ขนฟรี เจ้าหน้าที่ยังบอกว่า เชิญไปร้องเรียนได้ กำ