เครื่องปริ้น Canon MP287 สีดำมีปัญหา

จะขอสอบถามผู้รู้ในการแก้ปัญหา เครื่องปริ้นCanon  mp287 หน่อยค่ะ คือเราใช้งานมาเกือบ4 ปีแล้วยังไม่เคยมีปัญหานี้เลย พึ่งมาเป็นตอนนี้ คือปริ้นสีดำแล้วตัวหนังสือขาดๆ หายๆ แต่ปริ้นสีสวยมาก ไม่มีปัญหาอะไร คือพึ่งมาสังเกตสายในแท็งสีมันเดินไม่เต็ม จะแก้ยังไงดี