มียอดค้างชำระแต่จำเบอร์ไม่ได้ครับ (หลายปีแล้ว)

คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้โทรไปขอขยายวงเงินแล้วแต่ทำไมยังโดนระงับบริการเมื่อจ่ายบิลไม่ตรงเวลายอดรวมทั้งหมดไม่ถึง 800 บาท แต่โดนระงับสัญญาณ โทรไปหา Call Center 1175 ก็รอนานมากกว่าจะได้คุย ลำบากเหลือเกิ

https://hotdeal.ais.co.th/bestbuy.html?cid=sem-AISHotDealPostpaid_Mass_Feb21-Feb21-sem-sitelink-bestbuy&cid=sem-AISHotDealPostpaid_Mass_Feb21-Feb21-sem-dynamic&gclid=EAIaIQobChMIr6Ty4saR7wIVln

ค้างจ่าย 2 เดือน และเบอร์เนทบ้านก็หายไปจากรายชื่อเบอร์ในแอปฯ ผมจำเลขอินเตอร์เนทบ้านไม่ได้ เจ้าหน้าที่ติดต่อผมหลังไมค์ด้วย ขอบคุณครับ.

มีเบอร์สองเบอร์ที่ AIS ถูกระงับสัญญาณเน็ตได้แค่รับสายเรื่องจากค้างชำระ และมีเหตุต้องทำธุระกรรมต่างๆ รบกวนเจ้าหน้าที่เปิดสัญญาณให้ได้ใหมครับ

เมื่อวันที่ 4 /11/68 ผมเข้าไปแอป myAIS แล้วเห็นแพ็คเกจ ais play ultimate ในแอป งงว่าไม่เคยสมัคร ขึ้นมาได้ยังไง เลยกดยกเลิก ไปไล่ดูในข้อความ ปรากฎว่า วันที่ 1 มีข้อความว่าได้เริ่มใช้แพคเกจ งงในงง มาได้

อยากทราบว่าเมื่อเราติดต่อเข้าไปที่aisว่าจะขอใช้ไวไฟต่อ โดยการชำระเงินเข้าไปแล้วแต่ตอนนี้ก็ยังใช้งานไวไฟไม่ได้เลยคะ อยากทราบว่านานแต่ไหนค่ะกว่าจะใช้งานได้คะ

ปกติมันจะหักเเต่ตอนนี้มันไม่หักให้เเล้วครับทำยังไงดี

โทรศัพท์ของคุณป้า ซึ่งอายุจะ 70 แล้ว โดนตัด เพราะค้างชำระ (อันนี้เราเข้าใจเรื่องที่ตัดสัญญาณนะคะ) แต่เราชำระให้ครบแล้ว เปิดปิดเครื่องแล้ว ก็ยังใช้ไม่ได้ พยายามโทรเข้า 1175 ก็ไม่มีเมนูให้คุยกับเจ้าหน้า