โทรศัพท์เครื่อง true smart 4G Max 5.0 มีปัญหาเข้าใช้งานแอปเกมไม่ได้

1.ตามหัวข้อคะ โทรศัพย์มันมีปัญหาเวลากดแอปเข้าไปเล่นเกมมันเข้าไม่ได้คะ
ตอนแรกที่ซื้อมาใหม่ๆก็เข้าได้แต่พอนานๆไปกลับเข้าไม่ได้
1.1 ชอบเด้งออกเอง
1.2 ดับเองเฉย(กำลังตีป้อมอยู่)
1.3 ค้าง
1.4 โทรศัพท์พอ กดปุ่มเปิดปิดนานติดอะ
2.แก้ปัญหาเบื้องต้นแล้วคะ
2.1 ปิด เปิดเครื่อง ใหม่
2.2ลบแอปเกมนั้นแหละโหลดใหม่2-5 ครั้ง
2.3รีสตาร์ทเครื่องใหม่หมด
2.4.แม้แต่แอปอื่นก็เข้าไม่ได้(โดยเฉพาะแอปเกมต่างๆ)
2.5 ปาทิ้ง
2.6ไม่จับมันสัก2-3วัน
2.7กลับมาใช้ใหม่อาการก็ยังไม่ดีขึ้น