ทำไมวันนี้ใช้ KTB netbank ไม่ได้ กดจากตู้ ATM เงินก็ไม่ออก แถมบัญชีก็ถูกหัก ?

จากเหตุการณ์วันที่ 28 กันยายน 2561 ผมได้ไปกดเงินจากตู้ ATM ของธนาคารกรุงไทย เงินไม่ออก เเถมพอดูจากบัญชีใน KTB netbank ก็ถูกหักไปเรียบร้อยเเล้ว เป็นความซวยที่เกิดจากธนาคาร เเต่จากการศึกษาพบว่า หลายคนจะได้เงินคืนนะ เเต่ระหว่างที่ไม่ได้เงินคืน กรุงไทยเขารู้หรือป่าว ว่า เราจำเป็นต้องใช้เงินมากๆ ณ เวลานั่น เเลัวจะเรียกร้องอะไรได้บ้าง จากธนาคารกรุงไทย คุณจะรับผิดชอบอย่างไรได้บ้าง