Router True Internet Fiber ขึ้นสัญญาณ LOS สีแดง

สอบถามครับ ว่าเราสามารถแจ้งเปลี่ยน Router Wifi ของ AIS Fiber ได้ไหมครับ และจะมีเจ้าหน้าที่เข้ามาเปลี่ยนให้หรือเราต้องไปรับแล้วมาเปลี่ยนเอง และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่ เพราะตัวเก่าใช้มานานมาก น่าจะ

ใช้เน็ต NT fiber มา 7-8 ปี ไม่เคยมีปัญหาขนาดนี้ เน็ตเสียขึ้น ไฟแดง los วันอังคาร ช่างมาซ่อมตอนวันพุธใช้ได้ วันพฤหัส ไฟแดง los เหมืนเดิม ช่างมาซ่อมตอนวันศุกร์ใช้ได้ วันนี้วันอาทิตย์ เป็นอีกเหมือนเดิม

ขอเปลี่ยน Router True Gigatex Fiber เป็นรุ่นใหม่ต้องดำเนินการอย่างไรบ้างครับพอดีมีปัญหาด้านการเชื่อมต่อกับกล้องวงจรปิด

มีไฟสีแดงกระพริบที่ Router ตรง LOS แล้วอินเตอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้เลยครับ

Router ของ true ตรงปุ่ม los กระพริบสีแดง เปิดปิดใหม่ก็ยังไม่หาย ไม่ทราบว่าแก้ไขได้อย่างไรบ้างครับง

อยู่ๆก็มีไฟสีแดงกระพริบตรง LOS และ catv ที่ router internet ของทรู ตั้งแต่ติด fiber internet true มาไม่เคยเจอปัญหานี้มาก่อนเลยค่ะ  ลอง reset แล้วก็ไม่หาย ถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่ก็ไม่หาย อยากทราบว่า

อยู่ๆก็มีไฟสีแดงกระพริบตรง LOS และ catvที่ router internet ของทรู ตั้งแต่ติด fiber internet true มาไม่เคยเจอปัญหานี้มาก่อนเลยค่ะ  ลอง reset แล้วก็ไม่หาย ถอดปลั๊

คือค้างค่าเน็ต 2 เดือนแล้วจ่ายออนไลน์ไป 2 เดือนทีนี้มันเล่นไม่ได้ไม่มีสัญญาณมันมีปุ่มสีแดงของคำว่า los กระพริบเป็นทั้งคืนเลยเล่นไม่ได้เลยจ่ายเงินตั้งแต่ 21:00 น จนถึงตอนนี้เกือบ 6 โมงเช้าก็ยังเล่นไม่ไ

อยู่ๆเราเตอร์อินเทอร์เน็ตบ้านไฟก็กระพริบสีแดงตรงคำว่า los ปิดเปิด router หลายรอบแล้วไม่หายสักทีใครพอจะแก้ปัญหาได้บ้างไหมคะ

ต้องการเปลี่ยนกล่อง internet เพราะ ปุ่ม power กดไม่ได้ค่ะ เกรงว่าจะติดช่วงปิดปีใหม่และไม่มีช่างเข้ามาแก้ไข รบกวนติดต่อกลับด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ