จะแลกสินค้าโดยใช้ทรูพ้อย

ผมใช้ทรูพ้อยแลกแซนวิช ในแอปทรูไอดี แต่ไปที่เซเว่นหามาแล้ว 10กว่าสาขา ไม่มีของเลย
ไม่ทราบว่าหลอกกันหรือเปล่า มีคนบ่นในเฟสทรูยูเยอะเลยว่าโดนหลอกให้แลกเสียคะแนนฟรีๆ ขอคะแนนคืนได้หรือไม่ เสียความรุ้สึก