สอบถามเรื่องปริมาณอินเตอร์เน็ตที่ใช้ค่ะ AIS

กระทู้คำถาม
เนื่องจากดิฉันซื้อแพ็กเสริมเหมา เหมา ค่าบริการ 150 บาท อินเตอร์เน็ตสูงสุด 15 GB ใช้งานนาน 7 วัน เมื่อวันที่ 21/9/18 เวลา 7.16 น.ครบกำหนดเวลา วันที่ 28/9/18 เวลา7.16 น.

ซึ่งจากวันที่ 21/9 จนถึง 27/9 ใช้เน็ตไปประมาณ 2GB  ปรากฎว่าวันนี้ 28/9/18 ดิฉันเข้าไปเช็คอินเตอร์เน็ตคงเหลือ กลับกลายเป็นว่าปริมาณอินเตอร์เน็ตของแพ็กเกจปกติลดลงไปเท่ากับปริมาณเน็ตที่ใช้ตอนอยู่ระหว่างแพ็กเกจเสริมเลยค่ะ ไม่ทราบว่าทำไมถึงเป็นเช่นนี้ค่ะ

และนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดขึ้นเวลาดิฉันซื้อแพ็กเกจเสริมด้วยค่ะ รบกวนทีมงานมาชี้แจงด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่