ผมงงกับศูนย์ทรูจริงๆคับ??🤬

กระทู้คำถาม
👉🏻#ทรูมูฟ👈🏻บริการ+ความเขาใจลูกค้า+ขอมูล???
คือเรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ใช้บริการของทางทรูมาได้หลายปีแล้ว จากเติมเงินเป็นรายเดือน แต่เวลาสมักรายเดือนเสร็จพนักงานก็บอกว่าติดจานทรูด้วยสิค่ะ เพราะลูกค่าได้โปร ไม่เสียค้าติด แค่บวกเงินอีก100฿ต่อเดือน เราก็คิดอยู่ว่าจะติดดีหรือป่าว ผมเลยถามพนักงานว่ามีข้อผูกมัดอะไรบ้างคับ?? พนักงานก็บอกว่าต้องใช้ให้คบ1ปีถึงจะยกเลิกได้ สรุปคือติด แต่!! ผมติดมาได้เป็นเวลา6เดือนกว่าแล้ว แต่!! ผมไม่ได้ใช้เลยเพราะสันยานหลุดบ่อยมากกกกก ส่วนเบอร์ที่ใช้เน็ตรายเดือนผมก็ปิดไม่ได้ใช้งานเพราะผมได้ไปเปิดเบอร์ให้ของทางทรูอีกเบอร์แต่เป็นรายปี ทำไม่รู้ป่าวคับ เพราะเน็ตรายเดือน เวลาหมดความเร็วที่ให้มาคือเต่ามากกกกก ทำอะไรก็ไม่ได้ ฟังเพลงหรือดูยูทูปก็ยังหมุนๆๆๆๆแบบนี้ตลอด ผมเลยตัดสินใจเปิดเบอร์ใหม่ แต่!!ที่สำคัญที่สุดคือ ผมเสียเงินไปโดยไม่ได้อะไรเลย ผมเลยจะไปขอยกเลิก แต่ความเป็นจริงผมไม่ยกเลิกก็ได้ท่าทรูให้บวกเงินนิดหน่อยกับ
โปรที่ทรูลงไว้คือ โปร 👉🏻👉🏻Oppo A3s ราคาเพียง 1,900 บาท ราคาปกติ 4,999 บาท พร้อมเล่นเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 4Mbps โปรเบา เบา 499
ชำระค่าบริการล่วงหน้า 1,000 บาท (ใช้เป็นส่วนลดแพ็กเกจ 100 บาทนาน 10 เดือน) สัญญา 12 เดือน ที่ทรูช้อปและตัวแทนจำหน่ายที่ร่วมรายการ
ผมเลยคิดว่าจะไปเอา แต่!!พนักงานบอกว่าถึงยกเลิกก็เอาไม่ได้เพราะดูเหมือนว่าตั้งใจยกเลิกมาเอาโทรศัพท์ ผมก็พูดตรงๆคับ ใช้ ผมตั้งใจเอาโทรศัพท์เพราะเงินที่ผมจ่ายไปทุกเดือนผมไม่ได้ใช้อะไรเลย ผมเลยจะขอเปลี่ยนมาเอาโทรศัพท์ไม่ได้หรอคับ??? ซิมรายเดือน+รายปีที่ผมใช้อยู่ก็ของทรู เวลาคุยกะพนักงาน พนักงานก็บอกเขาจะมีส่วนลดให้ คุยอีกคนก็บอกว่าไม่ได้ คือ???  พรักงานทรูนี้เขาทำงานไม่เหมือนกันหรอคับ? ฝากเพื้อนๆพี่ๆน้องๆที่มีความรู้ทางด้านนี้ช้วยบอกผมทีคับ หรือทางทรูที่เห็นโพสนี้ช้วยตอบผมที่คับ? หรือทางค่ายอื่นที่มีข้อเสนอ แนนำผมที่คับ ขอบคุณคับ🙏
เบอร์ติดต่อของผมคับ 096-738-9520
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่