การจองเตียงโรงพยาบาล

แม่ใช้บัตร 30 บาทจองเตียงผ่าตัดไว้ที่โรงพยาบาลรัฐแห่งหนึ่ง การนัดผ่าตัดวันที่ 27/9/61 แต่ใบจองเตียงให้ไปโรงพยาบาลวันที่ 26/9/61 เพื่อไปนอนรอการผ่าตัดวันรุ่งขึ้น ประเด็น!!!

1. แม่เราไปนั่งรอตั้งแต่ตี 5 จนถึงเวลา 16.00น. แม่เรายังไม่ได้เตียงนอน ละยังไม่มีการอธิบายใดๆจากทางโรงยาบาลว่าการรอของแม่เราคือรออะไร?
2. เวลา 16.00น พ่อเราเดินไปถามพยาบาล พยาบาลบอกว่าเตียงเต็ม ยังไม่มีเตียงนอน ให้กลับบ้านไปก่อนละเวลา 18.00น. ค่อยกลับมาใหม่

คำถาม......
1.ในความคิดเราการจองเตียงคือการจองสิทธ์ของเราในเมื่อมาถึงแล้วควรได้เตียงนอน แต่ทำไมแม่เราต้องมานั่งรอ 7-8 ชั่วโมงเพื่อรอเตียงว่างหรอ?
2. คุณบอกให้แม่เรากลับบ้านตอน 16.00 น แล้ว 18.00 น ให้แม่เรากลับมาใหม่? เพื่ออะไร
3. ถ้าบ้านเราอยู่ไกล ฐานะเรายากจน ไหนจะค่ารถ เราต้องไปๆมาๆตามคำพูดที่คุณแนะนำหรอ เราว่าไม่ยุติธรรมสำหรับคนจนเลย