รบกวนสอบถามเรื่องการส่งใบประกันเครื่อง s9+   พอดีเราได้ออกเครื่อง s9+ ความจุ 256 gb มาเมื่อวันจันทร์(24/9/2561) จากค่ายทรู  แล้วเมื่อคืนเพิ่งมาเห็นว่ามีใบรับประกันติดมาในกล่องด้วย  ณ วันที่ออก ยังไม่ได้ใบเสร็จตัวจริงมาเนื่องจากติดปัญหา เรื่องส่วนลดค่าย้ายเครื่องที่ตอนแรกหาข้อมูลไปจะได้ส่วนลด 1500 บาท แต่ในระบบ ไม่มีส่วนนี้ร่วมด้วยสำหรับรุ่นนี้ จึงทำให้ไม่สามารถออกใบเสร็จตัวจริงมาให้ได้ ต้องรอฝ่าย IT มาแก้ก่อน แต่มีใบเสร็จชั่วคราวมาให้แทน   พอตอนเย็นมีการส่งภาพใบเสร็จตัวจริงทางไลน์มาให้แล้ว ส่วนตัวจริงจะเข้าไปรับวันศุกร์(ถ้าไม่ติดปัญหาอะไร)   ทีนี้ที่อยากจะถามคือ เราจำเป็นต้องส่งใบรับประกันที่ติดมาในกล่องกลับไปให้ทาง SS หรือไม่คะ หรือว่าไม่ต้องส่งมีการรับประกันอยู่แล้วโดยยึดตามใบเสร็จ ที่ทางค่ายออกให้ เพราะว่าเครื่องก่อน ๆ ที่ออกจากทรูหรือดีแทค ก็ไม่เคยได้ส่ง เพราะว่าไม่ได้สังเกตุว่ามีใบรับประกันติดมาในกล่องด้วยหรือป่าวคะ