สวัสดีครับ พอดีตอนนี้ใช้ AIS ทั้งเน็ตบ้านและโทรศัพท์ ตอนติดมีคนมาโฆษณาอย่างดีว่าใช้แพคเกจ pack 4 ได้ทั้งเน็ตบ้าน เน็ตโทรศัพท์ แถมกล่องแอนดรอยที่โฆษณาดิบดีว่านี่แหละจะทำให้ทีวีธรรมดาเหมือนสมาททีวี ผมก็เอ้อเราไม่ต้องไปหาเงินซื้อสมาททีวีแล้ว มาใช้เจ้ากล่องนี้ดีกว่าแล้วก็มาใช้เนตโทรศัพท์ด้วยคุ้มดีนะ แล้วบอกตรงๆผมติดตั้งมาแล้วโดนใจมาก ใช้ดูยูปทูปทุกๆวัน คุณแม่ดูรายการยูทูปบ่อยๆ แต่ ... มาวันนี้อัพเดทกล่อง ใช้อะไรไม่ได้ เหมือนกล่องดิจิตอลธรรมดาทั่วไป ทั้งๆที่คุยไปตอนแรกมันคนละอย่าง ผมเลยโทรไปหาพนักงาน พนักงานบอกว่า "เป็นสิทธิของ AIS ตั้งแต่แรกอยู่แล้ว" คือ คุณจะทำอะไรก็ได้หรอครับ โดยไม่แจ้งไม่อะไรเลย หรือ นี่เป็นแผนการตลาดตั้งแต่ทีแรกอยู่แล้ว แบบนี้จะแก้ไขอย่างไร ผมร้องเรียนใครได้บ้าง ผมรู้สึกแย่มาก
ผมสามารถยกเลิกเน็ตบ้าน AIS ได้ไหมครับ ในขณะที่ยังมีสัญญา เพราะ AIS ผิดเงื่อนไขกับผู้บริโภคและดูเอาเปรียบมาก !!!