มีปัญหาในการชำระเงินในเกมของเฟสบุ๊คครับ

พอผมกดชำระเงินพร้อมกรอกเลขบัตรถูกต้องครบถ้วนหมดแล้วดันมีหน้าต่างเปิดขึ้นแล้วบอกว่า

"บัตรที่คุณพยายามใช้ไม่ได้เปิดใช้งานหรือถูกปิดใช้งานอยู่ โปรดปรับปรุงข้อมูลบัตรของคุณใน "การตั้งค่าการชำระเงิน" แล้วลองอีกครั้งหรือติดต่อธนาคารของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ"

โดยผมลองแก้ปัญหาโดย
1.ลบและเพิ่มวิธีการชำระเงินใน facebook ใหม่ ก็ยังไม่ได้
2.ปิดการช้อปปิ้งการออนไลน์ของบัตรและเปิดใหม่ ก็ยังไม่ได้

อยากทราบว่ามีวิธีแก้ยังไงครับ