เริ่มจากเราใช้ซิมทรูแต่เป็นแบบเติมเงินใช้มานานแล้วแต่มาเปลี่ยนเป็นรายเดือนปี59โดยใช้แพคเก็จ899ได้เครื่องทรูฟรีบังคับใช้1ปี แต่ละเดือนกก็จ่ายประมาณพันก่าบาทตลอด จนมาเดือนเมษา61มีsmsส่งมาว่าให้มาชำระยอดค้างบริการแต่!!! มันไม่ใช่เบอร์เราส่งมาถึง4ข้อความแต่ละข้อความเบอร์ไม่ซ้ำกันเลยที่เหมือนกันคือ4ตัวสุดท้ายที่เหมือนกันทั้ง5เบอร์รวมเราด้วย เราก็ไปแจ้งที่ศูนย์ว่าเกิดอะไรขึ้น พนักงานเช็คแล้วบอกว่าเบอร์นี้เป็นเบอร์กลุ่มที่ใช้แชร์กัน เราบอกไม่นะเราไม่ได้สมัครอะไรแชร์อะไรกับใคร พนักงานก็เช็คๆสักพักบอกไม่มีอะไรค่ะ ปกติดีเบอร์ที่ส่งมาไม่ใช่ยอดค้างลูกค้าเป็นเบอร์อื่น เราถามแล้วมันมาส่งที่เครื่องเราแถมบอกมีมาแชร์กับเรามันคืออะไร? พนักงานก็ยืนยันว่าไม่มีอะไร เราก็บอกช่วยจัดการเรื่องแชร์เบอร์อะไรเนี่ยให้ด้วยก็เห็นเช็คๆหน้าคอมแล้วบอกเรียบร้อยไม่มีอะไร แต่ยอดจ่ายเราก็พันก่าบาทเหมือนเดิมจนวันนัเราเข้าไปศูนย์ทรูเพื่อจะเปลี่ยนโปรเห็นมันเกินจังไหนๆก็ไหนๆเปลี่ยนโปรมันขึ้นไปอิกจะได้ไม่เกินและกะเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ด้วยปรากฎว่าพอเลือกเครื่องเลือกโปรเสร็จมาคุยกับพนักงานก็เช็คเบอร์และก็แจ้งว่า...เบอร์เราเป็นแบบแชร์กลุ่ม เห้ยยย อิกแล้วว เราก็บอกเคยแจ้งไปแล้วนะว่าเราไม่ได้สมัครตอนเปิดเราใช้โปร899แล้วเราก็ไม่ได้เลือกแบบที่ต้องไปใช้ร่วมอะไรกับใครทั้งนั้น พนักงานถามว่าเราไม่ได้อนุญาติใช่ไหมที่ให้มาร่วมแชร์ พนักงานแจ้งอิกว่ามาสมัครหลังจากที่เราหมดโปร1ปีเราก็บอกไม่มีใครที่ไหนจะให้ใครมาร่วมแชร์หรอกไม่ใช่ญาติแุถมยิ่งฟังยิ่งโมโหคือมาแชร์ทั้งโทรทั้งอินเตอร์เนตเราได้12กิ๊กก็มาดึงไปใช้เท่ากับว่าเราใช้ได้ไม่ถึงแล้วเราเป็นเบอร์เมนคือเป็นเมนที่ให้อี4เบอร์มาดึงไปใช้แถมหลุดมาว่าส่วนเกินของอี4เบอร์นั้นก็มาลงที่เราอยากจะบอกกรุจะอนุญาติให้มันมาใช้ของกรุนี่นะประสาท แล้วก็รอๆกะต้องจบให้ได้วันนี้ จากพนักงานคนแรกที่ทำท่างงว่าเราไม่ได้อนุญาติแล้วทาแชร์ได้ไงแถมบอกแปลกๆนะพี่เดี๋ยวเช็คให้ รอๆๆสักพักใหญ่ๆบอกเดี๋ยวพี่อิกคนเช็คให้ก็รอๆๆพี่อิกคนที่ว่าก็โยนไปให้เด็กอิกคนมาถามจะปิดเบอร์ไหนมีเบอร์ลูก4เบอร์!!! เอิ่มกรุก็บอกไปแล้วไงว่าเอามันออกๆไปให้หมด อันนี้ิคิดในใจนะ555 เราก็บอกเอามันออกจากการเป็นลูกเราไปๆให้หมดคือไม่รู้จักไงจะถามซ้ำๆเพื่อ... รอๆๆผ่านไปพักใหญ่ก็เรียกให้เราไปนั่งคือคนที่พนักงานคนแรกบอกนั้นแระที่ว่าจะเช็คให้ แจ้งเราว่า4เบอร์นี้ม แาแชร์นั่นนี้เราก็คิดในใจอืมกรุรู้แล้ว ฟังสักพักเราบอกคือคุณก็เอามันออกไปสิ ก็เราไม่โอเคไงมาแชร์มาเอาเนตเราไป พนักงานคนนี้บอกว่า ไม่ใช่นะครับเค้าก็ใช้ของเค้า ถ้าใน4เบอร์นี้ใครใช้มากได้เปรียบ? เราก็ตั้งใจฟังิกำลังสื่อสารอะไรกรุจะให้ปิดอีพวกนี้แล้วมาอธิบายแบบนี้จนเห็นหน้าเราไม่โอเคก็มาพูดใหม่ว่าจริงๆไม่เกี่ยวคือพูดผิด? 4เบอร์นี้ก็จ่ายตามโปร899 จนเราไม่ไหวบอกให้ปิดไงและได้ตอบว่าปิดตอนนี้ไม่ได้ต้องรอวันที่9เพราะปิดตอนนี้จ่ายแพงมาก? ถามแพงมากเท่าไรนางบอกตอบไม่ได้นางย้ำไม่ใช่ว่าไม่ปิดให้แต่แนะนำว่าวันที่9ให้มาปิดเราบอกจะปิดแล้วเปลี่ยนโปรเท่าไรล้ะจะจ่าย นางบอก บอกไม่ได้มันไม่ขึ้นหน้าจอ เรายืนยันจะปิดวันนี้ จนนางบอกต้องหาโปรลงให้4เบอร์นี้ก่อน เออดีเว้ย คำตอบ สรุปคือเราไม่สามารถปิดได้ตอนนี้ทั้งๆที่พร้อมจ่ายส่วนต่างที่ปิดก่อนรอบบิลเราวันที่9ก็เฉลี่ยมาก็เท่านั้น เราออกมาตั้งหลักเพราะคิดแระมันไม่ปกติอะ แต่เรามีธุระต่อเลยออกมาเสียเวลาไป1ชม ในช็อป จนเสร็จธุระลองโทรเข้าcall center ทรูอธิบายที่เจอมา น้องพนักงานก็ชี้แจ้งให้เราฟังว่าการที่มาแชร์กลุ่มแบบนี้คือต้องใช้ชื่อเราสมัครต้องใช้บัตรประชาชนเรา และน้องพนักงานยังแจ้งอิกว่า เราสามารถจัดการเอา4เบอร์นี้ออกไปได้เลยไม่ต้องรอส่วนต่างก็ไม่ได้แพงมากมายขนาดนั้นเพราะเราเป็นเบอร์เมนสามารถเอาเบอร์พวกนั้นออกไปได้น้องเค้าก็งงว่าทำไมในช็อปไม่ทำให้ เราตั้งกระทู้นี้เพื่อขอให้คุณมาชี้แจ้งเราด้วยว่ามันเกิดอะไรขี้น นำเบอร์คนอื่นมาแชร์กับเราทั้งๆที่เราไม่เคยสมัคร พอจะให้ทางช็อปช่วยแก้ไขให้ทันทีก็กลับให้รอมันขัดแย้งกลับที่เราโทรไปcall center
มันเกิดอะไรขึ้น!!! ทรูฟมูฟH ตอบหน่อย