สั่งซื้อรองเท้าจากเว็ปนอกด้วย true wallet แต่ไม่ได้ email confirm จะขอ refund ครับ

ทรูสวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 4813224

ในกรณีที่ซื้อสินค้า หรือบริการใดๆ แล้วไม่ได้รับสินค้า หรือไม่ได้รับบริการ แนะนำให้ติดต่อทางผู้ให้บริการดังกล่าวเพื่อดำเนินการปฏิเสธการชำระและคืนยอดเงินเข้าบัญชีที่หักยอดก่อนนะครับ หากทางร้านค้ายืนยันเป็นการคืนเงินให้นั้น คุณสมาชิก จะต้องส่งหลักฐานการคืนเงินและกรอกแบบฟอร์มปฏิเสธการชำระเงินสำหรับ Wecard เพื่อส่งให้ทางหน่วยงาน True Money ทำรายการตรวจสอบยอดเงินคืนให้ครับผม ทั้งนี้กระผมขอทราบข้อมูลผ่านทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบดังนี้ครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้1. บัญชีทรูมันนี่ ที่ใช้บริการ
2. หมายเลขบัตรที่ปฏิเสธการชำระ
3. วันและเวลาที่ทำรายการ รวมถึงจำนวนเงิน
4. รายละเอียดของปัญหาที่เกิดขึ้น (สาเหตุที่ปฏิเสธการชำระ)
เมื่อคุณสมาชิกแจ้งข้อมูลเข้ามาแล้ว กระผมจะทำการตรวจสอบและแจ้งรายละเอียดให้ทราบโดยเร็วครับ