Kerry???

เราเป็นคนสั่งของออนไลน์บ่อยมากๆ
เช็คของตามเลขพัสดุ แต่มีการแจ้งว่า
"ปลายทางได้รับเรียบร้อยแล้ว(ชื่อเราผู้รับ)"
แต่เรายังไม่ได้รับของค่ะ วันนี้รอของทั้งวัน เพราะของต้องมาถึงวันนี้แน่นอน แต่ไม่มีสายจากทาง Kerry โทรเข้ามาเลยสักครั้งเดียว เราก็รออยู่ทั้งวัน
Kerry สามารถเอาของไปทิ้งไว้ที่อื่น ทั้งที่ไม่ได้โทรหาเราเพื่อรับคำยินยอมจากผู้รับก่อนได้ด้วยหรอคะ?
ซึ่งตอนนี้เป็นวันอาทิตย์ kerry ปิดทำการ
เราต้องรอ เสียเวลาอีก1วันเต็ม ถึงจะได้คำตอบ
เวลา1วันมีค่ามากนะคะ คุณทำแบบนี้ได้ยังไง
และนี่เป็นครั้งที่2 ที่เกิดเรื่องแบบนี้ขึ้น
อยากจะถามว่า ครั้งที่แล้ว นอกจากคำว่าขอโทษ คุณไม่ได้มีการแก้ไขใดใดเลยงั้นหรอคะ?
ดีที่ครั้งนี้เป็นของใช้ ไม่เน่าเสียหาย แต่มันก็เสียเวลา เพราะของชิ้นนี้สั่งมาเพื่อใช้สำหรับผู้ป่วย