คีย์บอร์ดบางปุ่มใช้ไม่ได้ ทำไงดีคะ?

ปุ่มที่เป็น > TAB   เปลี่ยนภาษา(ตัวหนอน)   CapsLock   คิว   อี

อยู่ดีๆปุ่มพวกนี้ก็ใช้งานไม่ได้  จะใช้งานได้บางเป็นช่วงๆ ถ้ากดได้ก็จะกดได้ทุกตัว แต่ถ้าเป็นช่วงที่กดไม่ได้ก็จะกดไม่ได้สักตัว(ที่กล่าวไว้ข้างบน)
ทำไงดีคะ? ต้องทำงาน ลำบาก มากๆเลยค่ะ

โน๊ตบุ้ค DELL
WINDOW 10