ทำไมใช้we card ของ true wallet ซื้อเกม steam ไม่ได้ครับ

วันนี้ผมจะซื้อเกมในสตรีม หลังจากที่ไม่ได้ซื้อมานาน ก่อนหน้านี้ประมาณ1ปี ผมเคยทำได้ปกติ แต่วันนี้ผมจะซื้อเกม jurassic word + subnautic ระบบขึ้นราคารวมกัน 2,018 บาท ไม่มีค่าภาษี ผมเติมเงินเข้าไปเกินราคานิดหน่อย และในบัญชีก็มีอยู่อีกนิดหน่อย แต่พอสั่งซื้อเกมในสตรีม มันขึ้นว่า" การสั่งซื้อของคุณไม่เสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณได้ถูกปฎิเสธโดยบริษัทบัตรเครดิตของคุณ" มันหมายความว่ายังไงเหรอครับ ใครทราบช่วยอธิบายที