สร้างบ้านกับ บ.รับเหมาแฟรนชายส์ ประกันยังไม่หมด แฟรนชายยกเลิกสัญญา บริษัทรับเหมาเปลี่ยนชื่อ จะเคลมกับใครดีครับ

ผมสร้างบ้านกับ บ.เชียงรายควอลิตี้โฮม (PD house เก่า)ที่เชียงราย 2556-2558 โครงการ CR 5505
(ข้อความแชทเป็นการสนทนากับบริษัทเก่า ปัจจุบันไม่มีความเกี่ยวข้องกับ PD House แล้ว)
ส่งมอบเมื่อ 13 มีนาคม 2558

กระทู้นี้ขอกล่าวถึงเฉพาะปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขนะครับ
ขออนุญาตกล่าวถึงชื่อบริษัทด้วยเลยนะครับ เพราะต้องการได้รับการติดต่อกลับเหมือนกัน

**บริษัทข้างต้นมีการยกเลิกสัญญากับทาง PD house ไปแล้ว หลังจากส่งมอบบ้านไปประมาณ 1 ปีเศษ**
**ตอนนี้ทราบมาว่า เปลี่ยนชื่อบริษัทไปแล้ว**


ภาพเอกสารการรับประกัน
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้




          1. ปัญหาแรกคือ ผนังแตกร้าวซ่อมไปแล้ว ในวันแรกๆของการซ่อมดูปกติดี เพียงไม่กี่วันต่อมาวัสดุที่เขาโป้วลงไปมันหดเป็นหลุมลึกเข้าไป ดูเหมือนจะรอยใหญ่กว่าเดิม อันนี้ไม่ทราบสาเหตุ แจ้งทางบริษัท แล้วก็ตอบรับดี รับทราบ แต่ก็ไม่ได้ตอบว่าจะแก้ไขอย่างไร จนถึงปัจจุบัน (มีหลักฐานในการแจ้ง และการตอบรับเป็นแชทไลน์)

ภาพข้อความแจ้งกับทางสำนักงานใหญ่
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้


**อยากทราบว่า จะสามารถเคลมได้ไหม หากมันเกิดจากการเสียหายต่อเนื่องจากการเคลมครั้งแรก เนื่องการมีจำกัดการเคลมไว้แค่ 1 ครั้ง **

ภาพรอยที่ผนัง
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้








          2. ปัญหาการรั่วซึม ที่โถงบันไดซึ่งด้านบนโถงเป็นดาดฟ้าปูนเกิดการรั่วซึมน้ำไหลลงมาเป็นน้ำตกเลยซึ่งเกิดขึ้น 4 ครั้ง เคลมฝ้าใหม่ทั้งหมดประมาณ 4 ครั้งแต่ก็มีการตอบรับและแก้ไขดีทุกครั้ง

            จนครั้งที่ 5 เมื่อปี 2560 [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้(เกิดหลังจากที่ถูกยกเลิกสัญญาแล้ว ทางเจ้าของบ้านได้พยายามทุกวิถีทางในการติดต่อทางบริษัท ได้รับการช่วยเหลือจากทาง PD house สำนักงานใหญ่อีกแรง เข้าใจว่าค่อนข้างหาทางติดต่อลำบากระดับนึง) น้ำก็ไหลลงมาอีก จนฝ้าทะลุลงมาทางบริษัทก็ให้ทางเจ้าของบ้านหาช่างมาเองและแจ้งว่าจะจ่ายเงินช่างเป็นสองงวดก่อนทำและหลังทำ จนถึงปัจจุบันงวดที่สองยังไม่ได้รับ เจ้าของบ้านจ่ายช่างไปแล้วเนื่องจากช่างมาทวงบ่อยมาก  ค่าแรงช่าง + ค่าซ่อมไฟฟ้าลัดวงจรในตู้

**เงินก้อนนี้จำนวนไม่มาก ห้าพันกว่าบาท บริษัทแจ้งว่าจะจ่าย แต่หายไปเลย **

ภาพข้อความแชท
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้










          3. สองสามวันนี้เนื่องจาก น้องมังคุดบินผ่านหลังคาบ้านทำให้ ตรงระเบียงชั้นสองเป็นดาดฟ้าปูกระเบื้อง เกิดการรั่วซึมเข้ามายังฝ้าด้านล่าง (จุดเดียวกับ เมื่อหลายปีก่อน ก่อนส่งมอบบ้าน)

***แต่ในเอกสารการรับประกันกล่าวถึงแค่กรณีหลังคารั่วซึม ระเบียงนี่จะเข้าข่ายเป็นหลังคารั่วซึมไหมครับ***

ภาพเพดานที่เสียหายครั้งแรก
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ก่อนส่งมอบ **ได้รับการแก้ไขแล้ว**

อันนี้ปัจจุบัน
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้


เพิ่งสังเกตุวันนี้เลย ว่าแก้จากฝ้าสองระดับกลายเป็นระดับเดียว 555 งามไส้


>>>>อยากทราบว่าในส่วนของการรับประกันที่ยังไม่หมด หากมีความเสียหายเกิดขึ้น ต้องเคลมกับฝ่ายไหนดีครับ <<<<
ขอบคุณครับ