การใช้งานประกันมีขั้นตอนยังไงบ้างครับ (คิดจะทำประกันครั้งแรกในชีวิต)

เนื่องจากในชีวิตนี้ไม่เคยมีประกันเลยครับ  พ่อแม่ไม่เคยทำให้ ชีวิตนี้โตมาก็ไม่เคยเข้าโรงพยาบาลเลย
ตอนนี้กำลังคิดจะทำ ประกันอุบัติเหตุ-สุขภาพ  อยากทราบว่าถ้าวันนึงป่วยขึ้นมาต้องทำยังไงบ้าง
สมมุติผมจะทำกับธนาคารไทยพาณิชย์ ต้องเช็คใช่ไหมครับว่าครอบคลุมโรงพยาบาลไหนบ้าง
หลังจากนั้นเราเอาบัตรประกันให้ตรงเคาน์เตอร์โรงพยาบาลหรือป่าวครับ แล้วจะเบิกถอนเงินยังไง

ผมมีบัตรเดบิตของ SCB ด้านหลังเขียนว่าประกันอุบัติเหตุวงเงิน 5,000 บาท (ทั้งๆที่จ่ายค่าบัตรแค่ปีละ 600 บาท)
ถ้าผมเกิดอุบัติเหตุแล้วค่าใช้จ่ายทั้งหมดมัน 10,000 บาท ก็ได้ 5,000 จากประกัน ส่วนอีกครึ่งนึงก็ต้องจ่ายเอง เข้าใจถูกไหมครับ
2. กรณีที่เกิดอุบัติเหตุแล้วเราหมดสติ กู้ภัยดันไปส่งโรงพยาลที่อยู่เหนือนอกประกันละ จะทำยังไง

หรือใครมีลิงค์รายละเอียดเพิ่มเติมโยนไว้ให้ก็ได้ครับ ขอบคุณล่วงหน้ามากๆครับ
พอดีแม้แต่แค่โรงพยาบาลก็ยังไม่เคยเข้าเลยครับ = =