เจอการติดต่อจากพนักงานซัมซุมเซอร์วิท เดอะมอลบางกะปิแบบแย่กว่าเดิม..อยากขอบคุณการเลือกใช้ซัมซุงเซอร์

กระทู้คำถาม
จากการที่ได้รับการติดต่อจากพนักงานซัมซุงในกรณีทีผ่านมา เจ้าหน้าที่ผู้หญิงของซัมซุง ติดต่อมาคือความผิดที่ทำหน้าจอแตกเองเครื่องที่เข้าศูนย์แต่ตอนคุยไม่บอกหรือข้อเสนอให้ แต่พูดโยนความผิดให้ลูกค้าตลอด
การที่เอาโทรศัพเข้าศูนย์เพราะเราไว้ใจไม่ใช่จะเคลิมประกันเพราะรู้ว่าประกันไม่จ่ายอยู่แล้ว พูดแต่ลูกค้าทำแตกเอง เเล้วเป็นคำพูดที่บายเบีองตลอด แล้วถ้าเราไม่เข้าศูนย์ก็คงไม่โดนรื้อโทรสัพพัง ถึงหน้าจอแตกแต่ทัสกรีนใช้ได้ทุกอย่าง แม้กระทั่งวีดิโอคอลยังได้เลย แต่สิ่งที่พนักงานพูดคือ โทรสัพรื้อแล้วก็ต้องพัง ถึงไม่ซ่อมสักวันก็พัง แล้วเราก็ย้อนถามว่า ถ้าซ่อมในราคา7200 บาทเป็นคุณจะซ่อมหรือจะชื้อใหม่ แต่พนักย้อนถามเรากลับว่าถ้าเป็นเขาแตกขนาดนี้ก็ไม่ซ่อม ก็คงซื้อใหม่ สิ่งที่พูดมาทั้งหมดขอบคุณมากจากพนักงานสาขานี้...และสิ่งที่ไว้ใจคือใช้แต่โทรสัพแบรนด์นี้มาตลอด แต่ถ้าเป็นอย่างนี้ก็ขอบคุณพนักงานซัมซุงที่มีคำตอบดีดี๊
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่