ช่วยหน่อยนะคะ งงมาก😯😯😯

คือได้กรณีศึกษามาไม่รู้ต้องบันทึกบัญชี ต้องเอามาตรฐานตัวไหนมาอ้างอิง🙏🙏ช่วยหน่อยนะคะ😁😁😁
:ในปีที่ผ่านมาแผนกผลิตตุ๊กตาส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อหนึ่งไปยังประเทศญี่ปุ่นปรากฏว่าลูกค้าไม่ยอมรับสินค้านั้นไว้เนื่องจากอ้างว่าไม่ถูกต้องตามคําสั่งซื้อ แล้วกิจการไม่ได้ส่งสินค้ามายังประเทศไทย (เนื่องจากค่าขนส่งจะสูงกว่าต้นทุนสินค้า)
  = วิธีการบัญชีฝ่ายบัญชียังไม่ได้ลงบัญชีเนื่องจากตอนส่งสินค้าไปยังประเทศญี่ปุ่นกิจการบันทึกบัญชีลูกหนี้และบัญชีขายไว้และทำข้อความบันทึกความจำไว้ว่าลูกค้าไม่รับสินค้าแต่ก็ยังไม่บันทึกรับคืนสินค้า(สาเหตุเนื่องจากไม่ทราบว่าจะบันทึกรายการนี้อย่างไร)