ขอสอบถามหน่อยครับ พอดีจะอัพ ios แต่มันค้างแบบนี้

พอดีจะอัพ ios12 ตอนนี้ ios10 ครับ แต่พอกดอัพแล้วค้างแบบตามรูปเลย
บางทีก็ใส่รหัสได้ แต่มันหมุนติ้วๆนานเลยครับ
พอกดปุ๊บโฮมก็ต้องมาเข้าใหม่ตั้งแต่แรก เหมือนแอพค้าง
ใครพอทราบวิธีแก้ไหมครับ เนื้อที่ในเครื่องก็เหลือพอนะครับ