เลขพัสดุ EMS ขึ้นต้นด้วย EV ทำไมเช็คไม่ได้

นำจ่ายไม่สำเร็จ โทรศัพท์ติดต่อผู้รับ/ผู้ฝากแล้ว ให้เก็บรอนำจ่าย คืออะไรหรอคะ ยังไม่เห็นพนักงานส่งพัสดุโทรมาเลยทำไมขึ้นสถานะแบบนี้ แล้วต้องทำไงต่อคะ? เลขพัสดุ BC042712801TH

สอบถามค่ะ ปกติ ทางไปรษณีย์ไทยใช้เวลาในการบุคสินค้าลูกค้ากี่วันคะ ส่งพัสดุตั้งเเต่ 08:40 จนตอนนี้19:43 ไม่สามารถเช็คสถานะพัสดุได้เลยค่ะ ขึ้นเเต่ไม่พบข้อมูลส่วนตัวเวลาสั่งของหรือส่งของจะเน้นเป็นขนส่งสีเ