ผมขอคืนเงินกับเกมในสตีมแล้วไม่ได้เงินคืน ??

คือผมได้สั่งซื้อเกม Scum ไปในวันที่ 7 ก.ย แต่พอได้เล่นแล้วมันไม่สนุก ผมจึงขอเงินคืนซึ่งผมก็ตรงตามเงื่อนไข เล่นไม่เกิน 2 ชม ภายใน 14 วัน
หลังจากที่ผมขอคืนเงินแล้ว เขาก็ส่งเข้ามาในสตีมว่า อนุมัติ แล้ว แต่ทำไมเงินยังไม่เข้า เลย โดยผมได้ ใช้ บัตร MasterCard ของ Truewallet ซึ่งนี้ผมรอมา 11 วันแล้วยังไม่มี วี่แวว จะได้เงินคืนเลย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 4176645

สำหรับขอรับเงินคืน รบกวนคุณกรอกแบบฟอร์มปฏิเสธการชำระเงินสำหรับ We Card จากนั้นส่งให้ทางเรา เพื่อส่งตรวจสอบให้นะครับ
ผมยินดีดูแลให้นะครับ รบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมหลังไมค์ดังนี้ครับ

-E-Mail ที่ลงทะเบียนทรูมันนี่
-หมายเลขบัตรประชาชน
-จำนวนเงินคงเหลือในบัญชีทรูมันนี่ครั้งล่าสุด    
- วัน / เวลาที่ทำการซื้อสินค้า
- ยอดเงินที่ถูกหัก
- รบกวนทำการส่งไฟล์การขอคืนคืนเงินจาก Steam ครับผม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่