ปัญหาการใช้ FB~Messenger

จะกดเข้ากลุ่มแชทของเฟส-
Messenger
แต่มันขึ้นว่า
"มีบางอย่างผิดพลาด
โปรดลองใหม่ภายหลัง"
และพอกดใหม่ตอนหลัง
ก็ยังเข้าไม่ได้
...
แบบนี้จะแก้ไขยังไงดีครับ

ปล.ขอเพิ่มอีกคำถามครับ
เพื่อนส่งภาพเคลื่อนไหว
gif / วิดีโอกิจกรรมมาให้ทางแชท
แต่เปิดไม่ได้ กดเท่าไหร่ก็
ไม่เล่นให้
ต้องดูแต่ในหน้า Detail แชท
(เครื่องหมาย ! ตรงมุมบน)
แบบนี้ต้องแก้ยังไงครับ