iphone x อัพเดทios 12 แล้วwifi เปิดใช้งานไม่ได้ครับ

สวัสดีครับ คือวันนี้ผมมีปัญหามาให้ทุกคนช่วยแก้ไขให้หน่อยน่ะครับ เรื่องมันก็มีอยู่ว่า iphone 5s ของผมตอนแรกใช้ ios 10 อยู่แล้วผมก็ไม่ได้ทำการอัพเดต ios 11 แต่ผมอัพเดตเป็น ios 12 เลย ก่อนการอัพเดตเเครื่

คือผมใช้ i phone 4s เครื่องนอกอยู่เป็นเครื่องสเปนนะครับ ใช้ r sim ในการปลดล๊อค เครื่อง ios ุ6.0 ปัญหาคือว่าwifiเสีย เป็นสีเทา ผมอยากจะอัพเป็น ios 7 อ่ะครับ เพราะบางแอ๊ฟที่ผมใช้มันรองรับแค่ ios 7 ผ

จะโหลดผ่านโทรศัพท์ค่ะ มันขึ้นให้อัปเดทแล้วแต่ตรงช่อง "ดาวโหลดและติดตั้ง" มันเป็นสีเทาค่ะ ทั้งทีเปิด wifi แล้ว เป็นเพราะอะไรค่ะ

สวัสดีครับผมเป็นลูกค้ารายเดือนนะครับ เรื่องมีอยู่ว่าทุกๆเดือนผมต้องชำระค่าเน็ตก่อนถึงจะสามารถดาวน์โหลดหรืออัพเดตแอพได้(ปกติแล้วApp StoreของIphoneต้องผูกกับบัตรหรืออะไรก็ตามที่สามารถคิดค่าบริการได้เพื่

ทำอย่างไรดีค่ะ ไอโฟน 4s ลง ios 6.1.2 แล้วเปิด wifi ไม่ได้เป็นสีเทา เคลมเครื่องไม่ได้ค่ะหมดประกัน รีสโตร์แล้วก้อไม่ได้ค่ะ