โอนเงินผ่านพร้อมเพย์ ปลายทางไม่ได้รับเงิน

เราขายของออนไลน์ วันนี้ก็ขายปกติ แต่มันผิดปกติ ตรงที่ ลูกค้าโอนเงินมาแล้ว ผ่านพร้อมเพย์ ตามเบอร์มือถือ คือบัญชีของเรา รอพักใหญ่ๆ เงินก็ยังไม่เข้า

ธนาคารกรุงเทพ  >>  กสิกรไทย

ต้องติดต่อใคร ต้องทำไง??