อยากทราบว่าหมายเลขโทรศัพท์นี้เป็นของใคร ต้องทำยังไงค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่า มีผู้หญิงคนหนึ่ง ติดต่อมาหาดิฉัน แจ้งว่าเป็นพนักงาน กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ สำนักงานใหญ่ ซึ่งรับหน้าที่ดูแลเรื่องประกันอุบัติเหตุของบัตรเครดิตที่ดิฉันถืออยู่ ได้แจ้งให้ดิฉันทำการ update ข้อมูลที่อยู่ จากนั้นก็แจ้งว่าจะทำการเรียกเก็บเบี้ยประกันภัยจากบัตรเครดิตเป็นยอดสุดท้าย ดิฉันก็งงค่ะ ไม่ได้ทำประกันภัยจะมาเรียกเก็บได้อย่างไร นางก็แจ้งกลับดิฉันมาว่า ทุกคนที่ถือบัตรเครดิตต้องทำประกันภัยอัตโนมัติอยู่แล้ว เพราะเป็นการประกันวงเงินบัตรด้วย ซึ่งที่ผ่านมาคุณก็โดนหักค่าประกันภัยเป็นรายเดือนมาตลอดอยู่แล้ว ดิฉันก็แจ้งว่าไม่เคยมียอดค่าเบี้ยประกันภัย ตอนทำบัตรก็ไม่เห็นว่าจะมีให้ทำประกันภัย แต่นางก็ยืนยันว่านางเป็นเจ้าหน้าที่ของเฟิร์ช้อยส์ จริง ๆ โดยแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวกับดิฉันไว้ คือเบอร์ 096-4198873 ปุ้ย มติกา นำผล แต่หมายเลขโทรศัพท์ที่นางโทรมาคือ 064-3021869 และได้แจ้งเลขใบอนุญาตเป็นตัวแทนประกันภัยคือ 600404655 หลังจากดิฉันได้แจ้งข้อมูลที่อยู่ปัจจุบันไปเรียบร้อยแล้ว นางก็ถามเลขบัตรเครดิตของดิฉัน แต่โชคดีที่วันนี้ดิฉันลืมกระเป๋าสตางค์ไว้ที่บ้าน ไม่ได้นำมาทำงานด้วย จึงทำให้ไม่สามารถแจ้งเลขบัตรกับนางได้ ดิฉันจึงแจ้งให้นางติดต่อกลับมาวันหลัง แล้วนางก็ตอบประมาณว่าต้องวันนี้เท่านั้น พี่กลับไปเอาเลขบัตรให้หนูได้ไหมตอนนี้ พอประโยคนี้มาเท่านั้นแหละค่ะ ดิฉันรู้ตัวทันทีว่าโดนหลอกแน่ ๆ หลังจากวางสาย ดิฉันโทรเช็คกับ call center ของกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ ทางบริษัทก็แจ้งว่าไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมาเรียกเก็บค่าเบี้ยงประกันแน่นอน และไม่ได้มีการทำประกันวงเงินอะไรทั้งสิ้น เหมือนยางที่นางแอบอ้างเลย และดิฉันก็ได้เข้าไปตรวจสอบในเว็บของ คปภ. ก็ไม่พบข้อมูลชื่อ-สกุล ที่แจ้งไว้ว่าเป็นตัวแทนประกันภัย ที่สำคัญเลขที่อนุญาตที่นางแจ้งไว้ก็ไม่ถูกต้องค่ะ แจ้งแค่ 9 ตัว ซึ่งคิดว่าน่าจะบอกมั่ว ๆ มา เพราะเลขนายหน้าประกันภัยจริง ๆ มี 10 ตัวนะคะ พอทราบข้อเท็จจริงดิฉันนี่ยิ่งรู้สึกโมโหค่ะ จะโทรมาเสนอขายประกันดิฉันก็ไม่ว่าอะไรหรอกค่ะ นี่โทรมาหลอกกันชัด ๆ แต่โชคดีจริง ๆ ที่ดิฉันลืมกระเป๋าสตางค์ไว้ที่บ้าน แต่ดิฉันก็ติดใจค่ะ อยากทราบว่าหมายเลขโทรศัพท์ 064-3021869 ที่นางใช้โทรมา กับเบอร์ 096-4198873 เป็นของใคร