ก่อนอื่นเนื่องจากมันผ่านมาหลายเดือนแล้ว และชีวิตต้องดำเนินต่อไปตัวเลขวันเวลาและตัวเงินไม่ชัดเจนนะครับ
กาลครั้งหนึ่งประมาณเดือน 5/2018 จริงๆ ก่อนหน้านั้น มีลูกหมูหอบของไปส่งที่ไปรษณีย์ไทย สาขาจรเข้บัว จำนวนประมาณ 25 กล่อง จำจำนวนไม่ได้แล้ว แบ่งส่งทั้งหมด 5 รอบ คนละวัน ส่งไปยังออสเตรเลียปลายทางเดียวกันหมด
แต่แล้ววันหนึ่ง ก็มีหมาจิ้งจอกสังกัดไปรษณีย์ไทยโทรมาหาลูกหมู บอกว่าลูกหมูจ่ายตังไม่ครบนะ คิดเงิน
ผิดไป 2 กล่อง ให้มาจ่ายเพิ่มอีก 4,xxx บาท (จำเลขไม่ได้แล้ว) ลูกหมูก็ตกใจถามว่าแล้วที่จ่ายไปรอบก่อนเท่าไหร่ จิ้งจอกบอกว่า 4xx รวมกับที่ให้ไปจ่ายเพิ่มประมาณ 5 พัน ลูกหมูจึงถามว่าค่าส่งมันแพงกว่าเจ้าอื่นไหม จิ้งจอกบอกว่านี่ถูกแล้ว ลูกหมูจึงถามว่าผมยังไม่ได้เช็ค FexEx, UPS เลย คุณรู้ได้ไงว่าถูกกว่า
จิ้งจอกจึงพูดกับเพื่อนให้ลูกหมูได้ยินว่า "เอาไว้อย่างนั้น ถ้ามันไม่จ่าย ไม่ต้องส่ง" ลูกหมูได้ยิน จึงเรียกปลายสายว่า "เอ้ย พูดให้มันดีๆ หน่อย" ลูกหมูเก๋า แต่ปลายสายไม่ตอบอะไร จนลูกหมูกดตัดสายไปและลูกหมูเข้าใจว่าองค์กรจิ้งจอกนั้นมี call center คอยดูแลลูกหมู จึงได้ติดต่อไปยัง Call center ซึ่งลูกหมูต้องมีความพยายามในการติดต่ออย่างมาก ถึงจะสามารถติดต่อได้ เพื่อร้องเรียน
เมื่อมีเจ้าหน้าที่รับเรื่อง ทุกอย่างผ่านไปอย่างรวดเร็ว ภายใน 2 วัน มีคนโทรมาบอกว่าเป็นหัวหน้าของคนที่พูดจาไม่ดี ตอนนี้ลงโทษไปแล้ว ทำทัณบนไปแล้ว ลูกหมูดีใจ จบเรื่องราวไป และยังขนของไปส่งไปรษณีย์เดิมเพิ่มอีก ผลที่ได้รับจากการที่ลูกหมูไว้ใจ
https://pantip.com/topic/37809369
หลังเกิดเหตุมีตัวแทนองค์กรจิ้งจอกตอบกระทู้มาเป็นคนแรกเลย
จากนั้นได้ขอ email และส่งแบบฟอร์มให้กรอกกัน ส่งกลับไปให้วันที่ 27/6/2018
ลูกหมูก็ขาดการติดต่อจากไปรษณีย์ไทยไปตั้งแต่วันที่ 9/8/2018 เวลา 11.04 แต่ลูกหมูก็สู้ ดิ้นรนตามเหล่าจิ้งจอกจนได้เบอร์คนที่ดูแลเรื่องความพึงพอใจลูกค้า เป็นความหวังใหม่ของลูกหมู ให้เวลากันไปเดือนนึง สุดท้ายไม่ได้อะไร ไม่มีอะไรคืบหน้า ทุกอย่างต้องรอ มีขั้นตอน มีกระบวนการ ที่ไม่มีอย่างเดียวคือกำหนด
เมื่อลูกหมูตัดสินใจว่าใช้เวลาของชีวิตกับสิ่งไร้สาระมากเกินไป ลูกหมูก็ยอมจากไปแต่โดยดี
อันนี้เป็นนิทานที่อ้างอิงเค้าโครงจากเรื่องจริงนะครับ
Tag ตามกระทู้เดิมนะครับ ไปรษณีย์ไทย ไม่ต้องเข้ามาถามอะไรเพิ่มแล้วนะครับ ยกเว้นจะเป็น bot แบบภาพแรก ผมไม่ตอบ ไม่ตาม ไม่ถาม ไม่มีปัญหาอะไรกับคุณแล้ว ผมแค่ไม่ใช้บริการคุณแค่คนเดียว ไม่น่ามีผลกระทบอะไรกับคุณครับ
เรื่องเล่าไปรษณีย์ไทย version ลูกหมู กับฝูงหมาจิ้งจอก
กาลครั้งหนึ่งประมาณเดือน 5/2018 จริงๆ ก่อนหน้านั้น มีลูกหมูหอบของไปส่งที่ไปรษณีย์ไทย สาขาจรเข้บัว จำนวนประมาณ 25 กล่อง จำจำนวนไม่ได้แล้ว แบ่งส่งทั้งหมด 5 รอบ คนละวัน ส่งไปยังออสเตรเลียปลายทางเดียวกันหมด
แต่แล้ววันหนึ่ง ก็มีหมาจิ้งจอกสังกัดไปรษณีย์ไทยโทรมาหาลูกหมู บอกว่าลูกหมูจ่ายตังไม่ครบนะ คิดเงิน
ผิดไป 2 กล่อง ให้มาจ่ายเพิ่มอีก 4,xxx บาท (จำเลขไม่ได้แล้ว) ลูกหมูก็ตกใจถามว่าแล้วที่จ่ายไปรอบก่อนเท่าไหร่ จิ้งจอกบอกว่า 4xx รวมกับที่ให้ไปจ่ายเพิ่มประมาณ 5 พัน ลูกหมูจึงถามว่าค่าส่งมันแพงกว่าเจ้าอื่นไหม จิ้งจอกบอกว่านี่ถูกแล้ว ลูกหมูจึงถามว่าผมยังไม่ได้เช็ค FexEx, UPS เลย คุณรู้ได้ไงว่าถูกกว่า
จิ้งจอกจึงพูดกับเพื่อนให้ลูกหมูได้ยินว่า "เอาไว้อย่างนั้น ถ้ามันไม่จ่าย ไม่ต้องส่ง" ลูกหมูได้ยิน จึงเรียกปลายสายว่า "เอ้ย พูดให้มันดีๆ หน่อย" ลูกหมูเก๋า แต่ปลายสายไม่ตอบอะไร จนลูกหมูกดตัดสายไปและลูกหมูเข้าใจว่าองค์กรจิ้งจอกนั้นมี call center คอยดูแลลูกหมู จึงได้ติดต่อไปยัง Call center ซึ่งลูกหมูต้องมีความพยายามในการติดต่ออย่างมาก ถึงจะสามารถติดต่อได้ เพื่อร้องเรียน
เมื่อมีเจ้าหน้าที่รับเรื่อง ทุกอย่างผ่านไปอย่างรวดเร็ว ภายใน 2 วัน มีคนโทรมาบอกว่าเป็นหัวหน้าของคนที่พูดจาไม่ดี ตอนนี้ลงโทษไปแล้ว ทำทัณบนไปแล้ว ลูกหมูดีใจ จบเรื่องราวไป และยังขนของไปส่งไปรษณีย์เดิมเพิ่มอีก ผลที่ได้รับจากการที่ลูกหมูไว้ใจ
https://pantip.com/topic/37809369
หลังเกิดเหตุมีตัวแทนองค์กรจิ้งจอกตอบกระทู้มาเป็นคนแรกเลย
จากนั้นได้ขอ email และส่งแบบฟอร์มให้กรอกกัน ส่งกลับไปให้วันที่ 27/6/2018
ลูกหมูก็ขาดการติดต่อจากไปรษณีย์ไทยไปตั้งแต่วันที่ 9/8/2018 เวลา 11.04 แต่ลูกหมูก็สู้ ดิ้นรนตามเหล่าจิ้งจอกจนได้เบอร์คนที่ดูแลเรื่องความพึงพอใจลูกค้า เป็นความหวังใหม่ของลูกหมู ให้เวลากันไปเดือนนึง สุดท้ายไม่ได้อะไร ไม่มีอะไรคืบหน้า ทุกอย่างต้องรอ มีขั้นตอน มีกระบวนการ ที่ไม่มีอย่างเดียวคือกำหนด
เมื่อลูกหมูตัดสินใจว่าใช้เวลาของชีวิตกับสิ่งไร้สาระมากเกินไป ลูกหมูก็ยอมจากไปแต่โดยดี
อันนี้เป็นนิทานที่อ้างอิงเค้าโครงจากเรื่องจริงนะครับ
Tag ตามกระทู้เดิมนะครับ ไปรษณีย์ไทย ไม่ต้องเข้ามาถามอะไรเพิ่มแล้วนะครับ ยกเว้นจะเป็น bot แบบภาพแรก ผมไม่ตอบ ไม่ตาม ไม่ถาม ไม่มีปัญหาอะไรกับคุณแล้ว ผมแค่ไม่ใช้บริการคุณแค่คนเดียว ไม่น่ามีผลกระทบอะไรกับคุณครับ