ขอความคิดเห็นพี่ๆหน่อยครับ
คือผมมีซิมทรู 2ซิม ซิมที่1 มีเน็ตไว้เล่นเน็ตในไอแพด
ซิมที่2 มือถือเติมเงิน ไม่มีเน็ต
เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อเย็น วันที่15 กย. 2561 เวลาประมาน 17.30น. ผมใช้ไอแพดผมสมัครเล่นเน็ตฟรีในแอป ทรูไอดี แต่ใช้รหัสล็อคอินของซิมที่2 มือถือที่ไม่มีเน็ต แล้วใช้มือถือเปิดแอพทรูไอดี ปรากฎว่าข้อความเฟชและไลน์เด้งเข้ามา ตอนนั้นก็ไม่ได้สนใจอะไร และเล่นทรูไอดีแปปเดี๋ยวไม่น่าจะเกิน5นาที เพราะอยู่ตลาดกำลังกลับห้อง พอกลับถึงห้องจะโทรขอตังพ่อปรากฎว่าตังในซิมหมด เพราะลืมปิดเน็ต (โปรปัจจุบัน โทรนาทีละ75สต. ทุกเครือข่าย เน็ตเมกละ2บาท)
เราก็ปิดเน็ตและเงินมีอยู42บาทในซิมก็หายแว๊บ ความสงใสคือ
1. เน็ตคิดเป็นเมก ผมเปิดเน็ตไว้ก็จริงแต่ตอนกลับห้อง ผมออกจากแอปต่างๆหมดแล้ว มันจะใช้ดาต้าถึง22Mbs เลยหรอ เงินถึงหมด
2. สมัครทรูไอดีเล่นฟรี2จิกเครื่องไอแพด(มีแพ็คเกจเน็ต) แล้วเปิดใช้งานทรูไอดีเครื่องไม่มีแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต แต่เปิด3Gในเครื่องก่อนเข้าแอปเมจเซนเจอร์แอปต่างๆเด้งเข้า แล้วเข้าแอป ไม่เกิน5นาที แล้วออกจากแอปต่างๆกลับห้อง
3.เติมเงินเพื่อโทรถามคอลเซ็นเตอร์รอบที่2 เสียรวมอีก6บาท. คุยกับคอลเซ็นต์เตอร์ บอกว่าคุณได้ทำการใช้งานอินเทอร์เน็ตไป ทั้งหมดจำนวนเงิน 42บาท?
4. พนักงานบอกใช้ได้แต่ทรูไอดีฟรี ถ้าจะเล่นต้อง “ล็อกเอ้าท์ออกจากระบบทุกแอป” ก่อน ผมก็สงใสถามว่าเอ้า เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าแอปทรูไอดีมันก็มีแอปอื่นเด้งมา ใครจะรู้ละว่ามันจะเด้งมา ก็คิดว่าจะเข้าแอปเลย งี้ก็เสียตังฟรีดิ แทนที่จะพัฒนาระบบเปิดเน็ตแล้ว ต้องมาเสียค่าใช้จ่ายอันที่เราไม่รู้ พนักงานยืนยันเสียงแข็งว่า ทุกคนและส่วนมาก เขาก็ออกจากระบบแอปอื่นๆก่อน พนักงานคอลก็บอกว่าเวลาเขา(ตัวพนักงาน)จะเข้าไปเล่น เขาก็ออกจากระบบ ถึงเข้ามาใช้งาน คำพูด
มาก 🌺🌺 แล้วในแอปก็ไม่มีบอกว่าก่อนเปิด3G ใช้งานทรูไอดีในมือถือมันจะเสียค่าอินเทอร์เน็ตที่เราไม่ได้มีวัตถุประสงค์จะใช้งาน ขอคืนเงิน42.69บาทก็ไม่ได้ ปัดความรับผิดชอบทุกอย่าง
สรุป เสียเงินค่าเน็ต 42.69บาท แบบคิดเป็นเมก หาร2 = 42.69/2= 21. 34 Mbs แบบไม่ได้ทำอะไรเลย
เติมเงิน50บาท เพื่อจะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ และหมดค่าคอลโทรครั้งละ3บาท 2รอบ = 6บาท
สิ่งที่ได้คือ เสียเวลา เสียเงิน เสียความรู้สึก ไม่ได้อะไรเลย พนักงานคอลเว็นเตอร์ปัดความรับผิดชอบทุกช่องทาง แต่คอนสุดท้ายเสนอแพ็คเกจเน็ตฟรีให้เรา เราเลยปัดข้อเสนอ ยินดีกับ TrueMove H ด้วย สิ่งที่โฆษณากับงานบริการ โคตรตรงกันข้าม!!! จะพัมนาแอปมาแต่ ลืมนึกถึงผู้ใช้งาน
สมัคร True ID เล่นฟรีเน็ต2 Gbs แล้วโดนหักตังในซิม
คือผมมีซิมทรู 2ซิม ซิมที่1 มีเน็ตไว้เล่นเน็ตในไอแพด
ซิมที่2 มือถือเติมเงิน ไม่มีเน็ต
เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อเย็น วันที่15 กย. 2561 เวลาประมาน 17.30น. ผมใช้ไอแพดผมสมัครเล่นเน็ตฟรีในแอป ทรูไอดี แต่ใช้รหัสล็อคอินของซิมที่2 มือถือที่ไม่มีเน็ต แล้วใช้มือถือเปิดแอพทรูไอดี ปรากฎว่าข้อความเฟชและไลน์เด้งเข้ามา ตอนนั้นก็ไม่ได้สนใจอะไร และเล่นทรูไอดีแปปเดี๋ยวไม่น่าจะเกิน5นาที เพราะอยู่ตลาดกำลังกลับห้อง พอกลับถึงห้องจะโทรขอตังพ่อปรากฎว่าตังในซิมหมด เพราะลืมปิดเน็ต (โปรปัจจุบัน โทรนาทีละ75สต. ทุกเครือข่าย เน็ตเมกละ2บาท)
เราก็ปิดเน็ตและเงินมีอยู42บาทในซิมก็หายแว๊บ ความสงใสคือ
1. เน็ตคิดเป็นเมก ผมเปิดเน็ตไว้ก็จริงแต่ตอนกลับห้อง ผมออกจากแอปต่างๆหมดแล้ว มันจะใช้ดาต้าถึง22Mbs เลยหรอ เงินถึงหมด
2. สมัครทรูไอดีเล่นฟรี2จิกเครื่องไอแพด(มีแพ็คเกจเน็ต) แล้วเปิดใช้งานทรูไอดีเครื่องไม่มีแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต แต่เปิด3Gในเครื่องก่อนเข้าแอปเมจเซนเจอร์แอปต่างๆเด้งเข้า แล้วเข้าแอป ไม่เกิน5นาที แล้วออกจากแอปต่างๆกลับห้อง
3.เติมเงินเพื่อโทรถามคอลเซ็นเตอร์รอบที่2 เสียรวมอีก6บาท. คุยกับคอลเซ็นต์เตอร์ บอกว่าคุณได้ทำการใช้งานอินเทอร์เน็ตไป ทั้งหมดจำนวนเงิน 42บาท?
4. พนักงานบอกใช้ได้แต่ทรูไอดีฟรี ถ้าจะเล่นต้อง “ล็อกเอ้าท์ออกจากระบบทุกแอป” ก่อน ผมก็สงใสถามว่าเอ้า เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าแอปทรูไอดีมันก็มีแอปอื่นเด้งมา ใครจะรู้ละว่ามันจะเด้งมา ก็คิดว่าจะเข้าแอปเลย งี้ก็เสียตังฟรีดิ แทนที่จะพัฒนาระบบเปิดเน็ตแล้ว ต้องมาเสียค่าใช้จ่ายอันที่เราไม่รู้ พนักงานยืนยันเสียงแข็งว่า ทุกคนและส่วนมาก เขาก็ออกจากระบบแอปอื่นๆก่อน พนักงานคอลก็บอกว่าเวลาเขา(ตัวพนักงาน)จะเข้าไปเล่น เขาก็ออกจากระบบ ถึงเข้ามาใช้งาน คำพูด
สรุป เสียเงินค่าเน็ต 42.69บาท แบบคิดเป็นเมก หาร2 = 42.69/2= 21. 34 Mbs แบบไม่ได้ทำอะไรเลย
เติมเงิน50บาท เพื่อจะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ และหมดค่าคอลโทรครั้งละ3บาท 2รอบ = 6บาท
สิ่งที่ได้คือ เสียเวลา เสียเงิน เสียความรู้สึก ไม่ได้อะไรเลย พนักงานคอลเว็นเตอร์ปัดความรับผิดชอบทุกช่องทาง แต่คอนสุดท้ายเสนอแพ็คเกจเน็ตฟรีให้เรา เราเลยปัดข้อเสนอ ยินดีกับ TrueMove H ด้วย สิ่งที่โฆษณากับงานบริการ โคตรตรงกันข้าม!!! จะพัมนาแอปมาแต่ ลืมนึกถึงผู้ใช้งาน