ค่าใช้จ่ายบริการเสริมแถมมา จากการไปเปลี่ยนโปร ค่าย AIS

อยากถามว่าใครเคยมีประสบการแบบนี้ไหมครับ? แล้วส่วนมากได้ส่วนต่างคืนไหมครับ?

ราวเดือน มิถุนายน ที่ผ่านมา ได้ไปเปลี่ยนโปรกับ AIS 499 ลด เหลือ 249 ลดให้เพราะจะไปใช้ DTAC แต่ได้ของแถมเป็นค่าบริการที่ไม่เคยเจอมาก่อนสรุปจ่ายจริงรวม 500-800 บาทต่อเดือน

โปร 249 ต่อเดือน
มิถุนายน จ่ายจริง 411.95
กรกฏาคม จ่ายจริง 790.73
สิงหาคม จ่ายจริง 576.73

เนื่องจากเปลี่ยนโปรแล้วมักจะมีการคิดยอดทบหักโปรนู้นๆนี้ เราเลยไม่ได้ใส่ใจปล่อยผ่านจนเห็นค่าโทรศัพท์แพงผิดปกติเลยไปเช็คละเอียดถึงรู้ว่าโดนเข้าแล้ว ค่าใช้จ่ายที่เกินโปรมา คือ "ค่าบริการเสริม จากการรับส่ง SMS/ข้อมูลบันเทิง" แปลกใจตรงที่ก่อนเปลี่ยนโปรไม่เคยเจอไม่เคยมี ใช้มาก็หลายปีแต่ทำไมอยู่ดีๆก็มา ตอนนี้ได้ลองโทรเข้าไป call center พนักงานว่าจะแจ้งเรื่องตรวจสอบ

*ประเด็นคือ* ใช้มาก่อนหน้านี้นานแล้วไม่เคยเจอ เปลี่ยนโปรแล้วเจอ แปลกมาก
  
เลยอยากมาเตือนคนที่จะย้ายค่ายมา หรือเปลี่ยนโปร มา AIS อย่างแรกที่ควรทำคือ

------- กด *731*1# เพื่อปิดบริการเสริมเหล่านี้ก่อนเลย -----

หวังว่ากระทู้นี้จะช่วยให้มีคนโดนค่าใช้จ่ายแบบงงๆ เหมือนผมน้อยลงนะครับ